“我报名！”“什么时候，我可以去。”这是真如镇街道真北一居民区志愿者群中踊跃报名的情景。小区封控以来，随着时间持续延长，仅仅依靠人手有限的居民区工作人员，远远不能很好应对不断出现的各类问题。面对这一情况，在真北一居民党总支的引领下，真北一社区“疫”呼百应，迅速成立了党员志愿服务小组临时党支部，短短两天时间，就集结了70余人。这些志愿们中有党员、群众，其中党员数量占据一半以上。他们穿上防护服，开始在社区从事疫情排查、封控管理、核酸和抗原检测、物资搬运配送、群众服务等工作。

党员志愿服务小组临时党支部成员

4月8日，真如镇街道第一批政府保障物资到达真北一居民区。“如果是这样的刚需补给物资，再辛苦也要给居民装箱配送。”瘦瘦小小的临时党支部书记朱凌佳，面对小区门口高大沉重的一箱箱物资，没有丝毫犹豫，带领党支部志愿者一起搬运卸货，仅用40分钟就将1750箱物资卸货完毕。

作为普陀区青少年教育活动中心的一名在职老师，朱凌佳是有网课教育任务的，而且家里还有正上小学四年级的孩子。在这样两难的情况下，她毅然选择了“舍小家为大家”，在做好网课任务，把孩子交给家中年长的父母照顾的同时，其余时间都用来处理临时党支部的相关事宜，经常到很晚才回家。不仅如此，作为临时党支部的“带头人”，朱凌佳还是团队的“最强大脑”。在前方社区防疫工作中随时补位的同时，还兼顾后方与党支部其他成员一起复盘一天工作，及时调整策略查漏补缺。

近期，社区团购的不断扩大，给社区的防疫管理和物资配送带来了新的变化和挑战。临时党支部把真一居民区党群服务站作为“堡垒”，多方商议调整服务策略，形成制定了实行网格管理、细化层级设置、明确职责分工等工作“三法”，以有力举措确保织密社区疫情防控网，畅通生活物资保障的“最后100米”。

临时党支部架构

具体来讲，就是根据不同楼栋的防疫工作侧重点不同、分布不同，将居民区划分成7片进行网格化管理；通过“以组管人”机制，细化层级，将志愿者划分为7组，并设立组长，建立微信群；按照职责分工，将各组志愿者又分成日间工作组、夜间工作组及沟通协调组。其中，日间工作组负责白天的各类志愿服务，如核酸抗原检测等；夜间工作组负责晚间志愿服务，如夜间物资配送等，成员大都由白天需要在家办公的在职党员构成；沟通协调组负责排摸各楼栋尤其是封闭楼栋内的居民需求难点问题，并协调沟通解决，是临时党支部“智囊团”，成员主要由封控楼栋的志愿者构成。

明晰的工作制度，让临时党支部的志愿服务工作得以有序开展，但实际操作中，仍会有不少状况发生。面对这种情况，临时党支部的志愿者们发挥各自优势，积极协调解决。如在职党员志愿者张建国利用在单位担任工会主席及车间主任等职务的经验优势，与临时党支部骨干成员及居民区头部“团长”深入沟通交流，不断总结经验教训，共同制定了《真北一团购告知书》，进一步完善社区团购流程。尤其是他针对团购物资中如酒精等部分易燃物品，就高温天气下运输储存的环节提出了不少专业意见，为居民团购物资的安全性进一步保驾护航。

志愿者们在搬运物资

值得一提的是，志愿者工作的辛苦与努力，也让居民看在眼里，感激在心里。志愿者公春晖参与社区志愿工作的同时，也是一名认真负责的“团长”。在一次团购物资抵达后，她并没有因为生理期就停止工作，仍旧坚持在雨中卸货分发。周围的居民知道后，都纷纷送上“暖心小礼物”表达心声：“谢谢你对大家的付出！”

居民的理解与支持，让亲身体会到社区工作人员和志愿者不容易的公春晖十分感慨：“希望自己能够以一点微薄之力，尽可能帮助到身边的人。”

也正是如此，这样一支由临时党支部牵头，社区志愿者不断加入的志愿者队伍，逐渐成为真北一居民区社区防疫工作的坚强后盾，配合居民区党总支，织密防疫“最后100米”补给线。