近期，全国多地疫情反复，特别是对于重点防控地区，社区管控与民生保障成为阻击疫情的重中之重。在“动态清零”、“足不出户”等防疫要求下，社区物业面临着住户健康监测管理、团购物资供应保障、志愿服务人员协调等诸多难题。线下社区防控过程中的健康信息收集“靠催”、社区公告发布“靠喊”、志愿活动组织“靠手记”、小区物资团购“靠运气”，导致居委及物业管理员花费大量时间和精力去组织协调，却效果不佳。

战“疫”关键时期，为了加强社区的智慧管理、提高住户的健康保障，通联支付勇担品牌企业社会责任，迅速整合产品与技术优势，倾心打造了社区防控小助手“防疫通”小程序，集健康监测、社区公告、活动派工、社区团购等功能于一体，打造服务于社区抗疫的轻量化应用利器，致力于消除社区与住户在疫情期间的信息孤岛，实现日常防疫工作的数字化与智能化，为打赢疫情防控攻坚战增添力量。

住户健康信息实时同步，精准到户

在小区封控期间，每位住户需要定期按时完成核酸或抗原检测，并反馈信息给楼长或区长，最终由小区居委物业汇总统计。然而，住户反映检测结果可能出现不及时或忘反馈等情况，影响信息收集效率；同时，小区管理员需要逐户统计社区人员情况，费时费力。

通过”防疫通”小程序，业主每日自主选择上传核酸或抗原检测结果，小区管理员可实时查看每楼栋及房间的检测情况，若发现异常可第一时间处理。

社区健康公告一键发布

由社区居委管理员在”防疫通”平台统一发布图文信息，小区住户可第一时间登录小程序查看社区最新公告，及时知晓所在社区的具体防控要求，避免违规外出。并且，”防疫通”可根据每日健康检测结果反馈，自动生成当日健康日报、结果精准到人，方便小区管理员一键发布。

志愿服务灵活派工

防疫期间，为满足小区居民日常基本生活保障，需要调动志愿者力量参与防疫工作，如组织下楼核酸检测、每日派送发放物资等，社区志愿者活动组织便成为了小区物业的重要职能之一。一方面，小区居委管理员可根据实际志愿服务需求，在”防疫通”灵活选择志愿派工服务、提前协调精准到人，实现合理化的人员任务安排。另一方面，小区住户可在小程序申请成为志愿者，并及时查看志愿派工详细内容，避免信息传递有误。

整合线上团购，保障资金安全

为了解决居民“买菜难”“物资慌”的问题，社区团购成为小区居民获取生活物资的一条主要途径。然而，社区团购群中的“团长”并不轻松，不仅要在微信群中发布公告、统计接龙、汇总信息，还要负责物资的逐一收款、统计对账等内容。团购过程人工统计订单不仅耗时耗力，容易造成漏单、错单，而且收款对账也有可能出现漏收、少收的情况，会给商家、团长和团员带来损失和麻烦。

因此，”防疫通”推出了“线上团购”板块。团购物资信息在小程序平台统一发布，居民可以直接小程序线上下单，还可随时查看订单信息，提高社区团购效率。并且，团购收款商户由通联支付完成资质审核入网，每一笔收款都有迹可溯，保证资金的安全性，防止收款方跑路。

疫情防控任重道远，通联支付借助“支付+科技”的能力优势，秉持支付“利企惠民”的经营理念，聚焦场景、深挖需求，为企业、商户提供更多优质的产品和服务，为大众带来更加便利、智慧的生活体验。通联支付将携手各行各业同心战“疫”，共克时艰，面向后疫情时代共同绘制数字化经济生活新图景。

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