在洞泾镇，管理难度较大的商铺和公寓楼责任区由洞泾商贸公司负责。近一个月来，洞泾商贸公司发挥“1+3+N”模式的“团队作战”优势，即“1个线上指挥部、3支抗疫骨干队、N名志愿者”，凭借高效有力的指挥、精干务实的队伍、主动奉献的志愿者，不断织密防疫安全网。“线上指挥部”高效温暖

“明天早上7时，铂金、美善、九五后、天歌公寓做核酸，具体安排如下，请各点位长、管理方及时查收。”在“商贸同心战疫群”里，指令一发布，就得到各方响应。依托这个“线上指挥部”，商贸公司将管辖区内的28栋公寓房、11家酒店旅馆的管理人员凝聚在一起，93名群成员随时关注着疫情防控的工作动态。

工作群不仅是传达指令的通道，也是互帮互助的平台。来福里公寓的管理员小计每次迅速完成自己点位的生鲜物资采购后，还主动教群里年长的管理员下单、截图、接龙。“既有正能量，更有暖心话。”小计说，这是一个高效且温暖的团队。

“抗疫骨干队”守土有方

静态管理期间，核酸检测是“固定动作”，商贸公司责任区点位多且杂，如何理顺？公司科室负责人、党员骨干、团员青年担起了一线防疫点位的“指挥官”重任，成为防疫攻坚的“急先锋”。

24小时不打烊的“热线服务队”由商贸公司党支部书记办公室、财务室、党政办公室人员组成，3部座机分别对接物资配送、就医服务及特殊情况处置。美善公寓有名独居老人前不久做了右肾摘除手术，近期其左肾插管处发生感染，急需就医。接到求助电话后，就医服务组立即行动，第一时间联系护工和120急救车。

在责任区，还有一支充满温度的“党员先锋队”，党员们主动亮明身份，与特殊人群一一结对，践行“有需要请找我”的初衷。昊涛公寓管理方的物业经理朱振宇就是其中一员。他主动结对照顾因车祸造成严重腿伤的郭先生。近期，郭先生由于腿伤疼痛难忍，几次情绪崩溃，朱振宇不仅耐心疏导，还主动当起了他的送医“专职司机”。

“勇敢逆行者”守护家园

“招募所在小区内的党员、年轻白领和有一技之长的居民成为志愿者。”静态管理之初，“线上指挥部”发布志愿者招募令后，各行各业的居民踊跃报名。据统计，所辖39个点位共有近200名志愿者报名参与志愿服务。

家住铂金公馆的文先生是一名充满正义感的市民。随着封控时间变长，有人不理解管理方的苦衷，也看不到志愿者的辛苦付出，有时会在业主群里抱怨。每当这时，文先生总会勇敢地站出来，替志愿者和管理方“出出头、发发声”，他还时常就防疫工作为小区物业和商贸公司党支部出谋划策，并主动报名成为一名志愿者。如今的他，已经是公寓里的核酸检测“辅助达人”。

“志愿，是志、是愿，更是对家园的爱与守护。每个人都在用自己的点滴付出，汇聚起共同抗疫的强大合力。”文先生说。