配药小组服务到家 社区居民用药不慌
“您好,是居委会吗?我的高血压药快吃完了,这可怎么办?”“请您不要着急,我们配药组志愿者现在就上门来取您的医保卡,今天一定把药及时送到您手中。”疫情封控期间,方松街道昌鑫居委会的多名党员志愿者自发组建了配药志愿组,解决居民区群众的买药取药难题。
配药志愿组出动前,居民一般先电话联系居委会或微信联系楼道长,告知自己的病情及所需配的药品,然后由配药志愿者上门取医保卡。随后志愿者们往往兵分三路,分别前往定点的区中心医院、市一医院南部,以及方松街道社区卫生服务中心配药。志愿者们完成代付款和取药流程后回到社区,按照收药人信息细心核对,依次分装打包,有时还会在药品袋内贴心附上药物的用法用量和注意事项。
据悉,居民的配药需求各不相同,有的需要治疗心脏病相关药物,有的需要高血压治疗药物,有的则需要治疗心理疾病的药物。“有时候取一次药就要花费两三个小时,但是只要居民有需要,我们就一定会尽全力满足。”一名志愿者告诉记者,这些天配药志愿组的工作量平均每天达到了35单,他们的付出也收获了居民的认可。