配药用药不耽搁,仁济医院增设“便民配药门诊”
“这是您需要的全部药品。”在上海交通大学医学院附属仁济医院东院区的“便民配药门诊”前,家住上钢十村的李先生(化名)仔细核对好清单上的信息,将所有药装了满满三大袋。自社区封控以来,他承担起帮小区居民代配药的任务。“我总共要帮近200个社区居民配药,体量大,任务重,有了仁济医院这个便民配药门诊,我不用在多个科室之间往返跑,省了不少精力。”李先生说。 据了解,为满足疫情期间市民的配药需求,4月26日,仁济医院开设“便民配药门诊”,为广大慢性病患者、家属、社区代配药志愿者提供“一站式”多学科、多疾病的配药及代配药服务。这是继近期的微信群问药、志愿者专窗之后,仁济医院推出的又一项缓解市民配药难的便民举措。
“便民配药门诊”位于浦建路160号仁济东院门诊大楼一楼,目前开设三个科室:全科医学科、老年科和中医科。进门放置了清晰地标牌指引和流程提示,需配药的市民或者代配药志愿者持在本院既往就医病历和就诊卡,可挂其中任意一个科室的号,直接在“便民配药门诊”完成配药,付费后即可在门诊药房窗口处取药。其中,中医科还可配部分中成药。药房还开设了志愿者代配药专窗,既确保了社区专属性服务,又减少了现场其他取药患者的等候时间。
疫情期间,小小一片药成了社区居民患者的心头大事。“现阶段市民的用药需求很大,便民配药门诊的设立就是为大家提供‘一站式’的便利服务,减少多科室和多窗口之间的来回跑。”门急诊办公室的工作人员表示,仁济医院会积极回应市民的就医用药关切,努力保障居家出行不便的慢性病和常见病患者不断药。