这几天，家住菊园万科悦城的居民惊喜地发现，自家小区有了“万科悦城·每日疫情黑板报”，每日小区的疫情动态、志愿者安排等信息在视频里都一目了然。

“感觉很有安全感！这对我们来讲，就像是吃了一颗定心丸，那些小道消息也就没了市场。”居民高女士介绍道，“每天志愿者的服务安排也都一目了然，什么时候有志愿者，每个时间段的志愿者是哪一位都很清晰，如果有什么急事也就可以直接找到相应的志愿者帮忙。”

“黑板报”的开设起源于小区志愿者的建议。“因为做志愿者的关系，不少邻居都会来问我，小区里的一些疫情情况，有些外面听到了一些风声也会来找我核实，所以我就想能不能做一个小区‘黑板报’，及时告知居民小区的防疫工作进展，这样大家也都安心。”居民黄晓飞跟居委会提出的建议，很快便得到了支持。

据介绍，目前，“万科悦城·每日疫情黑板报”涵盖了疫情播报、志愿者排班安排、话说团购、爱心捐赠、邻里公约、感谢信、志愿者风采等板块内容，以每日一更的视频形式通过小区微信公众号予以发布，便于居民及时了解小区的疫情动态，同时，也传递志愿者无私奉献的精神，引导更多居民加入志愿服务的行列。

每日短短几分钟的黑板报背后，是志愿者们无私的奉献以及居民抱团自治的结合。据悉，3月10日，万科悦城小区第一次采样核酸，有些居民反馈排队时间较长并提议建立志愿者团队。于是，没过几天，万科悦城小区“烽火志愿者群”便建立起来了。有了志愿者微信群沟通协调，核酸采样的速度明显加快，第二次核酸采样时，近3000人的采样不到4小时便顺利完成，比第一次快了2个多小时。

随着疫情防控工作的推进，需要的志愿者也越来越多，而志愿者的管理也需要更加规范。于是，在嘉悦社区居委会的指导下，志愿者团队设立了南北两个片区12个微小网格，每个网格指定一位志愿者统一管理网格内各类事宜以及志愿者的服务情况，确保每个楼栋都有志愿者参与对接和落实。

“目前，整个志愿者团队共有160位居民，从早上8点到晚上9点，每天有3个班次，每个班次10个人。”嘉悦社区党总支书记朱琴介绍道，“维持核酸采样点秩序、跑楼通知居民排队、抗原发放和结果统计、快递物资消杀、给居民送菜等，这些日常的事务基本上都是志愿者在做，对我们居委工作人员来讲，就能腾出更多的时间来为居民提供更好地服务。