开展环境清洁消杀行动，是进一步阻断疫情传播链的重要举措。为贯彻落实市、区关于坚决打好清洁消杀预防战的部署要求，区房管局立足行业监管职能，聚焦住宅小区等重点场所区域，号召辖区物业服务企业进一步落实环境清洁消杀职责，全面实现住宅小区、商办楼宇等物业服务项目公共环境、非阳性感染楼栋预防性消毒全覆盖，做到“重点突出、全面彻底、应消尽消、不留死角”。

杨浦物业人闻令而动，快速组建消杀攻坚队伍，日日奋战在防疫消杀一线，为科学防疫筑牢安全屏障。

广泛宣传 强化培训

区房管局第一时间下发工作提示，会同各街道要求各物业服务企业严格按照《社区消毒要点》，开展预防性消毒和消杀强化巩固行动，重点对楼栋内门把手、楼梯扶手、楼道地面、电梯内按钮、公共健身器材、室外道路等人员接触的环境物体表面，定时全方位清洁消杀。

此外，区房管局通过杨房宣传微信公众号等线上方式宣传消杀知识4次，指导街道、区物业协会组织物业企业及相关人员参加消毒培训，及时掌握消杀要点和个人安全防护等操作技能，确保消杀科学有序。累计发动街道房管、物业等人员参加东方网在线消杀培训2000余人。

紧盯重点 强化督促

加强老旧小区消杀。按照老旧小区预防性消毒工作要求，区房管局在摸清底数的基础上，及时与相关部门做好对接。针对老旧小区基础设施差、煤卫不独立等薄弱环节，指导街道房管部门、物业服务企业、卫百辛（集团）高度重视共用厨卫设施的老旧小区的消杀工作，确保不遗漏、无死角、无盲区。

加强旧改基地消杀。区旧改办指导组织城投集团、卫百辛集团落实了600余人的保安、保洁队伍，对全区旧改拆房基地落实看守看管。自4月3日起对旧改地块内的公共部位及卫生设施进行全面消杀，共出动6000人次，涉及37个基地，消杀使用药剂1.8吨。

加强实地监督检查。区房管局指导街道房管机构对小区消杀行动开展实地督查，检查小区1282次，对存在“消杀不及时、不全面，消杀物品配备不足、个人防护不到位”等情况做重点指导，督促物业立行立改。

全员行动 强化落实

卫百辛集团

迅速响应，第一时间通过微信、音频会议等方式传达工作要求，制定方案，主动克服防疫任务重、时间延续长、人员力量紧等困难，调动一切资源、动员一切力量，高标准持续推进环境清洁消杀专项行动。一周以来，对住宅小区、租赁住房项目、办公楼宇等开展集中消杀，共出动3722人次，日均消杀面积达191.45万平方米。

延吉物业

及时组织在岗人员进行环境消杀培训，建立动态排摸预防性消杀楼栋工作制度，做到消杀工作不遗漏、无盲区，为小区居民的安全提供强有力的保障。从每天上午7时起，延吉物业辖区内所有小区经理和保安保洁员们就早早忙碌起来。

延吉物业西区管理处（控江东三村、控江西三村、控江五村、控江七村、杨家浜）出动在岗保安保洁50余人，对管辖内小区500多个门栋及小区公共区域进行全方位消杀。管理处负责人朱斌峰带领队员们肩背喷雾器，辗转于各个点位，对楼栋内门把手、楼梯扶手、楼道地面、电梯内外按钮、垃圾储存点、公共健身器材、室外道路、垃圾清运点以及小区门口快递货架等和人员接触的环境物体表面全面细致地消杀。

控江东三村小区经理周晟、控江七村经理汪丽萍带领保洁员们每天两次全面规范消杀，每日填写消杀记录，安排下属小区保安保洁将当天消杀日报发在工作群内。

控江西三村的保洁员吴守见认真细致地消杀每件快递、团购物品、快递架，不放过每个不起眼的“死角”，他说：“我们消杀工作认真点，居民感染风险就小点。”

在控江路645弄、长白三村、内江一二村、敦化小区等老小区，每个物业消杀队员背着沉重的消毒设备徒步爬楼50多层，当他们脱下防护服时，全都已汗流浃背。

北区管理处（延吉一村、延吉二三村、延吉四村、延吉五六村、延吉七村）消杀队员在管理处负责人段国华的带领下，对外来快递、外卖、团购物资进行消杀。延吉五六村小区有2700多户住户，每日外来包裹吞吐量巨大，平均两小时就有一辆物资供给车到达小区，一天仅蔬菜包裹重量就达30余吨。他们凭手中的一把消毒喷雾器，一天消耗50公斤的消毒液，在小区的第一道消杀防控线上严格把关。

延吉七村保洁员田国华在小区封控后连续忘我工作导致胃出血，被120急救送往医院，出院后他又积极投入到每日电梯消毒和收运封控阳性楼两百多户居民的生活垃圾工作中。保洁员朱得芹在刚刚大病手术初愈并已经退休在家的情况下，得知小区疫情封控人手不足，毅然回到工作岗位承担保洁和消毒工作。

延吉物业黄兴区域（黄兴花园、尚景园、香阁丽苑、硕和城（住）、涵碧景苑）团队坚持将消杀工作常态化。区域内的所有项目统一按照“条块结合，条到底、块托底”的原则，每日2次对小区进出口、垃圾厢房、垃圾堆放点、楼道地面进行全面清洁消杀；对楼栋的电梯桥箱、楼梯扶手、门禁对讲器按钮、电梯按钮等重点部位实施不定时多次消杀。据统计，黄兴区域平均每天进行预防性消毒58人次，消杀门栋303个，电梯147部，消杀外卖团购等物资每日9000多件，上门挨家挨户进行生活垃圾消杀打包驳运压缩每次近5千余袋。

殷行物业

紧急抽调12人组建防疫消杀队，物业作业车变身“消毒战车”，以每天50余个小区的进度，认真细致地进行全方位消杀作业。项目经理刘海每天清晨带领保安保洁员们辗转在各个楼栋，对各个楼栋内的门把手、楼梯扶手、楼道地面、室外通道、核酸点位、快递货架及人员接触的环境物体表面进行全面消毒，一忙就是一天，回到公司时间已晚，有时连饭也没顾上吃，脚走出了水泡，手指酸麻的连口袋里的手机都要半天才能拿出来。当听到居民的一句“谢谢啊，你们辛苦了。”刘海红了眼眶，普通的话语却是对他们付出的绝对肯定。

林厦物业

“积累的经验要在实际操作中不停演练，到时能拿来就用。”这是林厦物业总经理兼党支部书记张顺鑫同志的口头禅。面对这次来势汹汹的疫情，党支部连夜召开支部扩大会议布置相关工作。“购买最好的雾化消毒器，不要考虑成本费用，要达到最好效果。”在公司的大力支持和合作单位的配合下，喷雾消毒器从购买、组装至分送各小区投入使用，一气呵成，体现了林厦物业自上而下齐心抗疫的决心。

东方大学城物业

自3月中旬以来，先后有800多名东大物业人逆行校园，承担起15个学校物业项目的防控疫情重任。公司在原有防疫规范制度上，增订了《集中隔离场所感染防控管理制度》、《封闭校区外来物资消毒管理方案》、《校区阳性感染者所在楼栋消毒操作要点》等一系列管理规定，从细节处着手，守牢每一寸安全底线。

清晨五点，物业员工对校园进行循环保洁、全面消杀，确保校园整洁卫生。忙至夜间22:30教室关闭，清场后对每间教室依次进行清扫保洁，并对桌面、地面、犄角旮旯仔仔细细地全面消杀，一套组合打下来，常常就到了深夜。

结合全市正在开展的环境清洁消杀专项行动，自4月12日起，公司所属复旦大学江湾校区物业管理中心从现有在岗人员中抽调了具备消杀经验的管理人员王桂霞和党员复员军人俞佳伟等14名精兵强将，组成校园物资消杀队，承担起进校物品消杀任务。

考虑到物资进校时间的不确定性、物资数量的不确定性和消杀任务的繁重性，消杀队伍分成2支队伍、4个小组，轮番上阵，交替作业，在确保24小时均能进行消杀作业的同时，增强了消杀力量的机动性。2支队伍中：一队分成3个小组，每组4人，分工明确，相互配合，完成翻面、消杀、药水配备工作，并负责5号门大批量物资的进校消杀；另一队为机动组，负责2号门少量药品及设备的进校消杀。物资消杀队伍的建成投入，确保了校园防疫工作“全覆盖、无死角、无盲区”。在完成消杀后队员们立即对物品实施集中短驳，自觉承担起消杀、运输、搬运“一条龙”服务，从校园物资消杀队组建至今共出动人员300余人次，完成物品消杀7000余箱，消杀面积超过8000平方米。

黎平置业

4月16日，由殷行街道企业联合党支部牵头，黎平置业总经理刘志田出资购置了增压泵和喷头等设备，并组织抽调5名工作人员组成消杀队伍，对世佳公寓、殷行路430弄等15个小区的大道、垃圾厢房、健身休闲场地等公共区域进行大规模、大面积、全方位喷洒消杀。此外，根据殷行街道城建中心要求，连续对殷行地区其他近百个居住小区进行消杀作业。刘志田表示，消毒队将在今后的特殊时期，继续每天对上述将近一半殷行地域的小区进行大面积喷洒消毒工作，真正为业主的安全健康尽份力量。

平凉物业

每日对管理的8个封闭住宅小区313个楼栋开展全覆盖消杀，消杀面积37560平方米，并落实各项防疫工作。一是外防输入，杜绝病毒进小区。在所有道口对进入小区的所有人、物进行跟踪式消杀，居民的快递、外卖到达门岗，送至楼栋前，及时对外包装进行全方位消毒；二是内防传播，严格按照社区预防性消杀技术要点落实消杀工作。物业办公场所室内开窗自然通风，每日至少2次，每次30分钟以上。楼道、楼梯扶手、门把手等公共设备设施和垃圾箱房等各重点公共区域的病毒消杀工作，做到每天两次消杀，并且做好消杀记录，不放过一个环节，不遗漏一个角落，最大限度切断疫情传播途径。

辽源四村小区平凉物业保洁员韩春莲白天负责全小区47个门幢及小区路面和垃圾厢房等重点区域的消毒，晚上又到每个门幢收集、运送打包垃圾。每天累得腰酸背疼。加上天气炎热，防护服里更加闷热，身上过敏发起了疹子，又痒又疼，但她依然咬牙坚持……只为了小区居民能有安全放心的生活环境。

阳厦物业

为打好消杀攻坚战，阳厦物业第一时间组织采购物资，医用口罩、一次性手套、防护隔离服、消杀物品等重要防疫物资作储备，并加强动态补充。组建消杀队伍，严格规范做好环境及重点区域的日常预防性消杀，加强封闭小区外来物品三级消杀、快递等外来食品特别是冷链成品和生活物资的外包装消杀，并不断更替补充消杀力量，建强队伍；在小区转运、短驳分配政府保供食品物资时，无论白天黑夜，阳厦物业人都第一时间到达现场，在居委干部指挥协调下，协助街道做好终末消杀，进行日常预防性消杀，并落实短驳搬运工作。

兴桥盛物业

组织了包括小区负责人在内的全体相关人员分别进行了一次线上、一次现场的消杀培训，重点对于预防性基础消杀、包括部分阳性区域的专业消杀技能要点及实操人员的个人防护进行了讲解。公司还对消毒药剂进行登记，包括使用人、时间、用途，并按要求进行配比，由专人用喷雾机每天按规定频次对公共部位进行消杀。

针对垃圾投放点位等重点消杀区域，兴桥盛物业人员在每日清运前对点位及周边区域进行消杀不低于3次，清运后再对该区域进行二次消杀，全力阻断可能的传染源。为降低疫情风险，小区物业盯牢每位至小区的快递、外卖、团购配送人员进行抗原测试，显示阴性的才接受物品进小区。自3月30以来，兴桥盛物业实施消杀场所共33处，其中居住小区10处、办公楼宇22处、集中租赁住宅区1处，均每天全覆盖认真消杀2次以上，日均出动消杀人员在180人次以上。按照市房管局“分二阶段进行消杀集中攻坚”的部署，公司还对以上的重点区域，增加频次进行强化消杀。

“疫情面前，物业不退！”门岗值守，全天24小时不断人；垃圾分类，全小区不断不乱应对超量生活垃圾、涉疫垃圾、专项垃圾；24小时处置小修报修，急修不过夜；核酸检测场地准备，事后场地清洁整理消杀；临时接电、帐篷搭建；小区预防性消杀规律有序；阳楼阳户的垃圾收集短驳；对接环卫清运......疫情发生以来，杨浦物业人不惧风险，坚守岗位，负重前行，用自己的行动为社区筑牢防控安全屏障。区房管局将继续加强宣传发动，指导物业企业从严从细做好环境消杀和各项防疫措施，全面落实人、物、环境同防，全力织密筑牢疫情防控网，为坚决打赢防疫攻坚战贡献力量。