中消协:超长预售期、预售商品和预付金不退换等为不公平格式条款

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28日,中消协发布“新”消费领域投诉情况专题报告。其中提到,有些网络经营者利用不公平格式条款减免自身义务和责任、加重消费者责任。如一些网络商家对预售商品设置超长预售期,同时设置预售商品不退换、预付金不退等不公平格式条款。

(中新财经 谢艺观)

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