一个近2000名病人的方舱，每天会发生多少事情？在大多数人眼中，方舱里的生活十分平淡，在这些波澜不惊的背后，是指挥部团队的24小时守护。

“生活区垃圾堆满了，请工勤人员去清理！”

“把风扇送到舱里去，今天舱内温度有点高！”

随着西岸B馆方舱医院指挥部负责人汤雨桦的指令，舱内工作有条不紊地开展，一个个可能引发混乱的小问题被及时处理。她是徐汇区绿化和市容管理局机关党委副书记、组织人事科长，2020年曾获“抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗手”称号。凭借多年的组织管理和疫情期间的工作经验，汤雨桦迅速整理出方舱医院开舱期、运行期的重点和难点，并进行布局谋划和人员工作分工。日常工作中，她需要盯紧指挥部100多个探头的实时画面，为方舱的平稳秩序保驾护航。

汤雨桦、康佳倩

徐汇西岸方舱医院指挥部由11名党员组成，由区应急局副局长姜湧担任临时党支部书记。这支团队最早在漕宝路方舱医院战斗，是成功开创徐汇区第一个方舱医院的团队。4月10日，带着前期探索出的管理经验，这支队伍开始了徐汇西岸方舱医院的管理工作。

汤雨桦、康佳倩等是新加入的指挥部成员。来西岸方舱医院之前，汤雨桦已经连续多日增援街镇社区防疫一线；负责数据收集分析和舱内信息化保障工作的康佳倩，已经在区应急管理事务中心驻守办公20多天，接到新任务后，她把2岁多的儿子托付给家人照顾，来到了抗疫一线。

“佳倩，视频会议系统怎么连接？”

“上不了网了，帮忙处理下！”

“打印机没反应了，怎么弄？”

一条条来自舱内的求助占据了手机屏幕，康佳倩知道，保障舱内工作的平稳进行是大事，一旦因为网络等问题导致核酸检测等工作无法展开，将会很快引发群体情绪不满，“在方舱的每一天每一刻都像在打仗。”

西岸方舱医院目前正在满舱运作中，近2000名病人在舱内生活，堪比一个居民区，各式各样的小问题少不了。

为此，临时党支部成立了由区信访办牵头、区公安分局、志愿者组成的维稳工作专班。作为徐汇区信访办接访科工作人员的华智捷是这个专班组的重要成员，他主要负责日常12345信访信息收集、矛盾调处、现场管控以及心理辅导等工作。

华智捷

近日，有出院病患要求获得一份医院证明，用来进行保险索赔，这种需求不常见，需要有人专门协调解决。华智捷收到这个消息后，立即与医疗团队沟通协调，并第一时间为病患寄出证明文件，病患收到后特意向其表达了谢意。

华智捷是退役军人，平时沉稳、冷静，一旦遇到需要协调的事情，就会立即化身和蔼亲切的“老娘舅”，在病患、指挥部、医护团队各方之间“穿针引线”，化解各类矛盾。据统计，4月9日以来，华智捷累计处置各类工单116个，主动回访116个，已办结75个。方舱医院里的事情总是千头万绪，而最重要的就是沟通协调，华智捷这个“老娘舅”正是在这里面能够牵起各种头绪的人，他的付出为舱内平稳运行提供了保障。

有时候方舱内平稳生活的关键就是一包奶粉。在西岸方舱医院，许多病人都是一个家庭一起入住，其中不乏带着幼儿的父母、有糖尿病的老人等。在满足基本物资需求的基础上，团队秉持着打造服务型方舱医院的理念，尽全力为病患、医护人员提供贴心的保障，包括为幼儿患者提供奶粉、尿布，为出院患者提供冰贴，为医护人员添置微波炉解决无法准点就餐的问题，为女病人准备女性卫生用品等。

物资保障工作组

这些特殊需求的满足依赖于西岸方舱医院临时党支部副书记潘太生带队的枫林集团物资保障团队，他们是西岸方舱医院的大管家。为了多方联络寻找资源渠道，潘太生每天接听、拨打的电话不下百个，但就是没有空关心家中即将参加高考的孩子；青年党员、业务骨干宋宇心和孙逸两人每天要反复清点上千件的到库物资，并根据舱内需求进行动态调配。截至目前，西岸方舱医院已累计采购130878件物资，已到货126506件，还有4372件运输在途。

西岸学堂

疫情还未结束，坚守还在继续。西岸方舱医院临时党支部的党员们，他们作为一个勇于担当的群体、一群永不言退的个体，以危难关头舍我其谁的使命感和责任感，展现出战“疫”阵地的鲜亮党色，他们有决心有信心坚守到战胜疫情的最后一刻。