美团买菜对订单较多站点进行“饱和式支援” 多个站点单日配送超万单
东方网记者程琦4月28日报道:晚上12点,00后的刘贝贝,刚刚结束当天的分拣工作,一天时间里她完成了超过350单的分拣,平均三到四分钟就要搞定一单。“累是真的累,毕竟这么多订单,全程都在跑,但开心也是开心,看着有更多的人能收到货,看大家买到的东西越来越丰富,上海正在一天天的好起来。”
伴随着上海疫情陆续得到控制,美团买菜也在积极投入到复工复产工作中,上海地区已经有超八成站点恢复配送,多个站点单日配送订单超过万单。同时,美团买菜还针对市民们需求比较大,订单比较多的站点进行“饱和式支援”,在站点日常工作人员配置数量的基础上,持续增加额外复工人员支持,尽全力保证用户订单送达。 逸仙路站在得到“饱和式支援”后,单日配送单量就超过10000单。“在疫情得到控制的基础上,站点分拣人员临时增加了120%,配送人员更是增加了100%。站点库存相比日常增加了150%。”站长蒋鑫表示。
刘贝贝看来,直观的感受就是站点里的分拣同事增加了,不仅仅是上海本地的同事,同时还有来自北京、广州、深圳、武汉等地支援的同事,“说实话,我是挺感谢他们的,但其实也有点暗暗得较劲,人家来咱们上海支援,我们上海自己人怎么也不能干得比人家少吧。” 同样憋着劲的不仅仅是刘贝贝一个人,还有其他站点的分拣员们,数据显示,员工单日分拣数量普遍有所增加,最高可达20%,这也意味着,每天有更多的订单送到上海的消费者手里。
增加的不仅仅是人力,还有更多的商品,除了每日补货以外,美团买菜还在持续发动品牌直送,已向上海调配超过15车、近十万件商品,既有卫生纸、卫生巾等日用品,也有牛奶午餐肉及米面粮油,同时还调配了可乐等诉求强烈的“硬通货”。截止到目前,仅各大品牌直发美团买菜的商品总数已超过200万件,后续商品还在不断补充中。 美团买菜相关负责人表示:“伴随着上海疫情逐步得到控制,在上海政府支持下,美团买菜对于分拣及配送人员进行‘饱和式支援’,全力保证市民购物需求。但部分地区市民需求依然旺盛,会出现配送延迟的情况,也请大家谅解。”