小区封控期间，仙霞新村街道组建了一个24小时待命的医疗服务保障组，并和社区卫生服务中心一起，架起了一座患者与医院、药店之间求诊用药的“桥梁”。

“我们小区有位居民做血透，家属申请自驾去医院，需要开就诊证明。”“好，就诊通行证和自驾车就医车辆通行证已发放，注意接听电话，路上注意防护。”“我们马上有个病人送过来请接收一下。”这是疫情期间，仙霞医疗服务保障组人员的工作日常。针对小区居民突发疾病、血透等特殊就医需求，他们靠一部电话主动与相关医院对接协调，保障封控管理期间居民群众病有所医。

医疗保障服务专班由社区卫生中心、居委会干部、职能科室和志愿者各方力量组成，他们将居民就医配药的需求第一时间反映，对社区卫生服务中心能够供给的，迅速提供保障；对确需定点外出配药的，对接各居民区志愿者进行代配药，及时反馈、落实解决，全力满足居民的用药需求。

司机赵师傅是就医保障专车组的一员，全天候24小时待命，并根据街道安排，到指定地点接送患者。赵师傅说，他每天除了物资运送和街面巡逻的任务外，还要在接到紧急就医电话时，立即起身运送病人去医院。此外，跟车的还有社区事务受理中心抽调的年轻同志，他们人手一份接送安排表，在上车前已经和病人沟通好，提前把时间和路线都安排妥当，每次完成转运后，车辆都会按规定做一次消杀。

自居民区实行居家封控以来，仙霞医疗服务保障组便开始了这场线上战“疫”，电话铃声此起彼伏，工作组成员每天都要拨打、接听上百个电话。

“实在太感谢你们，现在孩子情况已经稳定下来了，谢谢你们。”前不久，王先生给仙霞医疗服务保障组打去了感谢电话。原来，王先生家的孩子出现了上吐下泻的症状，而且一直没有好转，焦急的王先生只能拨通仙霞医疗服务保障组24小时服务热线。工作人员陈肖慧接到了王先生的求助电话后，立即让保障组里的医生对求助者的问诊情况做出研判。在得知孩子应该立即送医院就医的判断后，工作人员马上回电话给王先生，并表示会联系好医院让他们立即送孩子就医。

每天都会铃声不断，每天都会有故事发生，接线员、联络员、协调员……一天24小时，只要居民有“来电”，他们就有“回电”，他们及时、高效、认真地对待着群众的需求，为群众筑起一道安全屏障。