在嘉定区兴荣路方舱医院的医疗队名单中，有一个嘉定人熟悉的名字：嘉定区中心医院心理科副主任医师杜文永。2020年初，他在朋友圈写下“医者仁心释初心，暂别妻儿与双亲。驰援武汉金银潭，春暖花开平安归”的援鄂心声后毅然出征。在武汉金银潭医院，他为患者和医护建起心理支持屏障，帮助他们一起走过了那段艰难岁月。如今，他再次发挥“我是党员，我先上”的党员先锋力量，以昂扬的战斗姿态，加入嘉定方舱医院的战“疫”，成为医者和患者都离不开的“心灵摆渡人”。

进入方舱医院，杜文永做的第一件事就是为医护人员纾解紧张焦虑的情绪，帮助他们树立战胜疫情的强大信念。“因为深切体会到并肩作战的医护人员承受着身心的双重压力，所以我喜欢找他们聊天，有时候做一名认真的倾听者，有时候做一名专业的心理医生，在潜移默化中分担或减少他们的负面情绪，希望成为他们‘心灵的摆渡人’。”杜文永说。

当得知一起进舱的医务人员因对舱内工作的未知和压力而忧心忡忡时，杜文永分享了自己援鄂时的经验和心得，讲述了在武汉抗“疫”期间的那些暖心小故事，以自己的切身经历与体会，鼓励医护人员在困境中汲取正能量，并指导他们如何与患者有效沟通，才能取得患者的信任和配合。    

“这里除了一群‘生龙活虎’的人外，还有一部分患者有失眠症状，或原本就有睡眠障碍，因突然改变生活环境、远离家人短期无法适应，情绪很低落。”当发现这类病人后，杜文永一一耐心询问和倾听他们的心理诉求，通过心理疏导和治疗，必要时辅以相关药物治疗，让他们逐步排解不良情绪，提振战胜疫情的信心。“现在，每次我走进病区和他们聊天，很多人会围过来，一开始听的人多、讲的人少，当听到我讲援鄂经历时，大家对我的信任增加了几分，便愿意敞开心扉与我对话了。”杜文永说。

方舱医院里有一位76岁的阿姨，患有阿尔茨海默症，不吃饭、不睡觉，到处乱跑，还随意大小便，医护人员查房巡视时经常看不到她的人影。尽管已经格外关注照料，但医护人员仍非常担心，生怕她出现意外状况。杜文永一边仔细询问病史，一边致电家属了解情况，在得知患者被评估为中度痴呆症状后，立即给老人对症用药。杜文永持续关注老人的病情，之后几天，老人的失眠及紊乱言行明显减轻，症状也有了好转。   

“患这个病的老人，通常并不知道自己干了些什么，言行完全不受控制，非常感谢大家的理解和帮助。”杜文永就像老人的儿子一样，对“街坊邻居”解释着老人的病情，感谢大家的体谅。在老人的出院告知书上，杜文永还细心地给家属留言，叮嘱老人要规范就诊配合药物治疗。

作为心理医生，杜文永是医护人员的坚强后盾，也是患者的情绪“稳定剂”，他的坚守，正如兴荣路方舱医院全体工作人员致出院患者的诗中写道的：“两载回望武昌城，一时共渡疁城北。数日相处友情结，吾辈努力皆安心！”