“有你们在就安心了。”宝山区友谊路街道的居民张小姐说。在她看来，疫情以来，人们的生活发生了很大的改变，但由党员和志愿者组成的先锋队一直是居民心里的“定海神针”。

逆行的守护者

小区出现感染病例的楼栋，很多人不敢靠近，甚至在做核酸检测时也要绕道而行。友谊路街道社区管理办的孙益负责的便是辖区内的环境消杀工作，人们害怕的感染者楼栋成为了他工作的重中之重。一个多月来，以他为首的12个人的消杀队伍成为了小区真正的“逆行者”。由于消杀环境的特殊性，他们一天工作十几个小时，几乎没有任何与外界的交流。无论是雨天还是烈日当头的晴天，每天从早上八点到傍晚五点，他们总是雷打不动地为所有感染者楼栋做好消杀工作。

由于楼宇众多且较为分散，他们平均每人负责1至2个小区的消杀工作，高峰时期一天光楼栋就有130多幢，每人每天要爬上百节楼梯，除此之外还要负责小区公共区域，社会面的宾馆、绿化带、物业公司等等的消杀工作。全天穿着严丝合缝的防护服，喝水对他们来说是一种奢望，通常在返回消毒站更换装备的间隙，他们才有了喝水的空当。孙益说，虽然在消杀工作时几乎接触不到小区居民，但他想到自己的工作能够大大保障居民们的安全，便感到很欣慰。

医废垃圾的处理专家

疫情防控期间，每天都会产生大量的涉疫生活垃圾，而医废垃圾特别是高风险生活垃圾需要专人、专车、专线运送到集中点处理。友谊路街道绿化市容管理所副所长金辉负责辖区所有小区医废清运的统筹管理工作。

“医废清运，稍有不慎便容易引发二次传染，因此每个环节都不能马虎。我们每天都复盘当日工作，生怕在哪个环节有了疏漏。”说起医废垃圾的清运工作，金辉如数家珍，黄色垃圾袋的鹅颈节怎么打、短驳队伍的安全防护如何确保、什么样的清运路线最优最快，金辉说得认真而详细。

第一次面对如此大规模的医废清运工作，要保证万无一失并不容易，每一处细节，金辉和同事们都经过深思熟虑，反复考量过。白天与团队一起作战清理，晚上回到办公室复盘梳理问题，日日夜夜与医废垃圾的“周旋”已然让他成为了这方面的“专家”。

医废清运不光需要严谨高效的战略，更重要的是说一不二、坚决治理的决心和原则。“我们很早便和辖区内所有小区达成一致，每次清运不是简单地垃圾运收，我们会仔细检查细节上是否存在漏洞，鹅颈节是否规范、垃圾袋有无破损等问题。遇到‘问题医废’，我们坚决不收，会立即要求整改，并拍下照片在群内通报批评。这是对清运人员安全负责，也是对辖区内所有居民的负责。”金辉说。

车辆调度的“中枢大脑”

友谊路街道社区管理办的李晓蓉负责本次抗疫期间的车辆调度工作。核酸检测时的送样、有需求的病人转运送诊、为有紧急需求的居民配药……重病、产检、急诊，每一个电话诉求都牵动着她的心...有限的车辆资源如何满足大量的需求？合理的车辆调度成为她每天面对的问题。

“有全员核酸的时候，每半小时就有配车需求。远距离的送样目的地不可避免，每辆车的用车时长需要准确预判，刚接触这份工作的时候，我觉得这比高考数学题还难。”李晓蓉这样调侃道。

自从负责车辆调度工作以来，李晓蓉每天处于电话不停的状态，手机也是随时带在身边，甚至需要一直充电。她也时常会面对直接来自居民的车辆调度需求，甚至在半夜还会接到居民需要急诊的电话。面对每一次求助，她都耐心引导和帮助，她说：“居委也很忙，我们可以的话就帮居委多分担一点。”

除了幕后的车辆调度工作，每一次调度前的准备工作也是要考虑在内的。“要完成好每一次车辆调度，司机师傅的人身安全、疲劳程度、病例的情绪和意愿都要考虑到，必要的时候还要做引导和讲解。”她的工作相当于中枢大脑，是各条线能否配合好的关键。“现在我们配合得越来越好了。有些同事我以前没见过面，在疫情期间通过微信电话沟通，一次次的工作配合让我们形成了默契。”这份工作，也让她收获了素未谋面的战友情。

还有许许多多的“幕后英雄”坚守在一线，他们用汗水守护着我们，他们不是人们视野中的“主角”，却始终默默坚守在自己平凡的岗位上发光发热。

他们，正在我们看不见的地方负重前行。