宝山这里的物资配送突击队为居民送去“及时雨”
小区封闭管理,生活必需品供应保障成为千家万户关心的重点问题,也是当前社区管理过程中遇到的难点问题。为打通物资配送的“最后一百米”,宝山区高境镇高境二村的志愿者们组建了一支物资配送突击队,努力将居民所需的各类物资送到“家门口”。
突击队的任务,就是与社区工作者们并肩战斗,为居民解决实际困难。突击队队长蔡伟说:“突击队承担的主要任务包括居民生活物资的分发配送,以及协助核酸采样等,在保证队员安全的前提下,全力打通物资配送‘最后100米’,尽最大努力服务高境二村的疫情防控。”
高境二村现有住户3000余户,总人口8000余人,小区面积大、建筑类型复杂,对物资搬运来说有不小的困难。为全面做好物资的保障工作,志愿者们几乎每时每刻都是“战斗”状态。只要运送物资的货车一到,大家就立刻按照事先分配好的任务各司其职。消杀、卸货、分拣、登记、运送……仿佛是一场“接力赛”,每个人都为了尽快尽早将物资送到居民手中,而努力传好自己的“这一棒”。“现在是关键时期,能做多少是多少。”这是物资配送突击队全体志愿者们的共同心声。
由于分发物资任务重,数量庞大,为保障每栋楼、每户居民能够及时领取到物资,蔡伟和队员们常常从清晨忙碌到天黑,为了节约防护服,他们尽量减少喝水、上厕所和休息的时间,一站就是四五个小时……同时还经受着上海降温后的寒风冷雨和升温后的灼热憋闷,往往一天下来,衣衫尽湿是常有的事情。
物资发放没有想象中那么简单,为了不让这些快递、外卖“走错门”,志愿者们要先在外卖、快递的外包装上用粗记号笔写上楼门号、居民的姓名、电话,然后将快递按照楼栋号进行分拣、消杀静置,最后挨家挨户进行配送,平均每人每天配送的物资高达两百余件。“这个工作看上去有些琐碎,但是非常必要。工作人员人手紧张,但不能因此耽误居民的正常生活。通过这种方式,志愿者们按照外包装袋上写好的楼门号,也能非常快地送过去。”一名物资配送突击队队员说道。
“有时候物资要晚上六七点才到,我们怕食材隔夜会不新鲜,在不打扰居民休息的前提下,再晚我们也要送到居民的手中。”每当政府的爱心大礼包抵达时,意味着物资配送突击队的队员们又将陷入一场“苦战”。
他们首先要从物流卡车上把物资一箱一箱地往下搬货,一直到晚上九点才全部卸完;休息没多久就马不停蹄继续投入分发工作中,电动车、三轮车、私家车……齐上阵。由于运力有限,他们需要一趟趟往返,全部分发完成往往已是凌晨时分。“工作是很累,但是内心感觉很充实,特别是看到邻居们拿到物资后的喜悦,对我们志愿者的感谢,那一声声‘你们辛苦了’,足以抵消我身体上所有的疲惫。”一名配送志愿者如是说。
“我们心里只有一个愿望:快点,再快点,把生活物资送到居民手中。”方磊笑着说道。他是水务所的一名工作人员,在小区封闭后主动向社区“报到”,成为小区物资配送突击队的一员。
由于工作单位较近,方磊看到志愿者们运送物资运力有限,于是就向单位申请借用一辆皮卡车,用于解决部分运力紧张的问题,获得单位的大力支持。现在方磊每天开着皮卡车搭载着各式物资和突击队员,为居民送去“及时雨”。日复一日地物资分发,让他对小区里每个楼栋、每条小路都轻车熟路。
“我们每天连轴转,很累也很满足。每当看到居民们收到物资时欣喜的表情,大家就很有成就感。”蔡伟说,这些天,经常有居民向突击队员表示感谢,让队员们注意安全。每次看到这些,大家心里都觉得暖暖的,也更有动力坚守到疫情结束的那一天。
疫情防控期间
物资多由志愿者上门发放
分拣、配送都需要大量的
人力、物力和精力
如果您收到物资时间较晚
请您予以谅解,并耐心等待
战“疫”,需要每一个你我努力
让我们一起风雨同舟、齐心协力
打赢这场疫情防控阻击战