随着复工复产“白名单”陆续出炉，各相关企业相继进入复工模式。然而，准备申报复工复产手续的嘉定企业斯帝尔实业（上海）有限公司却遇到了“麻烦”。

据了解，斯帝尔主要从事高精密模架及高精密模具配件的生产和销售，其产品移液器吸头模具在核酸检测环节中必不可少。今年3月，斯帝尔在嘉定注册，手续办到一半，因疫情原因暂时搁置。最近，复工又迫在眉睫，没有完成税务入户和购买发票的手续。“这项手续办不成，便意味着无法开具发票给客户，正常业务往来无法进行。”斯帝尔财务主管吴敏焦急地说道。

4月29日，吴敏与国家税务总局上海市嘉定区税务局第十八税务所取得联系，希望相关部门能够帮助企业完成迁移并领取发票。为保障企业及时复工，嘉定区税务局决定为该企业开通“绿色通道”，由区税务局征管科牵头协调，区税务局第一税务所负责受理该业务，区行政服务中心专区完成该企业的迁移和改盘。

随后，在严格防疫流程后，吴敏来到区行政服务中心政务大厅门口。出示健康码、48小时内核酸阴性证明，全面消毒后，吴敏将相关材料交至“小嘉帮办”工作人员手中，由“小嘉帮办”工作人员送至窗口进行业务办理。

这项业务为何无法线上办理？区税务局第一税务所一级行政执法员陈伟磊介绍，虽然该企业已经完成线上迁移业务的办理，但企业要领购发票必须通过企业税控盘来窗口进行信息更改。半小时后，业务办理顺利完成，企业可正常申领、开具发票，以及申报纳税。“从联系相关部门到完成整个业务办理，不到半天时间，快速解决了我们企业的燃眉之急。”吴敏激动地说道。这段时间，区行政服务中心政务大厅暂停现场接待服务，但审批受理“不打烊”。目前，在区行政服务中心，有涉及企业设立登记的市场监管局、税务局，各类许可线上办的交通委、卫健委、生态环境局等20多个部门、300多名工作人员值守，实时做好在线办理事项。据统计，4月1日至今，各部门通过“一网通办”线上办理事项5081件，接听咨询电话652个。

另外，区行政服务中心“小嘉帮办”继续提供帮办服务，包括“现场全程接力办、线上实时响应办、项目服务代你办、特殊群体陪同办、疑难问题联手办、远程自助回嘉办”等6个“小嘉帮您办”服务套餐。在政务大厅暂停现场接待服务后，“小嘉帮办”主要服务阵地转为线上。