每个人都可以是一束微光，能够点燃希望。在宝山区月浦镇，无数平凡志愿者在封控期间努力绽放点点微光，传递温暖与爱。让我们一起倾听3位社区志愿者队长的故事，走进他们的微光。

私企员工：曹玉

行业：翻译

坐标：盛桥宝华盛世社区

这次席卷上海的新冠疫情让我们切身地体会到了倒春寒的严酷，但无价的是信心和坚持。

尽己所能，发挥余热，在困难面前，年轻人不能退缩。当我得知小区在招募抗疫志愿者的时候，就立刻打电话到居委报了名。4月1日，小区进入封控阶段，我正式加入到小区快递派送组，和其他志愿者们一起将居民所购物资配送至楼栋门口，没想到这一干就是一个月。

做志愿者并不是为了追名逐利，在这个特殊的时期，站出来，为大家做一点实实在在的事才是我们的初心所在。居民需要采购生活物品，病患需要药品守护健康，煤气告急的居民需要燃气保障……涉及到居民基本生活保障的事，那就不是小事，这些事我们不做，谁来做？我们自己的家园，我们不守护，谁来守护？医护人员、居委干部们都辛辛苦苦地在战斗，我们需要从小事做起，把责任扛起来。

疫情无情人有情，战疫很辛苦，更多的是温暖。在封控日子里，27号楼栋业主相互关心赠送急需药品，34号楼栋自发楼栋志愿者值守楼栋出入，志愿者队长徐胜明约定的生日早回家变成了晚上配送物资到深夜的落汤鸡，党员志愿者徐咪娜和楼栋邻居创新牙签按电梯的无接触模式制作牙签取用板和废弃置物袋，党员王术林说穿了防护服自己尽可能少喝水。大家在微信群里相互给予精神鼓励安慰，最重要的是，感谢居委干部挑灯夜战，那束永远照亮居民的光。

有始有终坚持到底，友邻们的一声“谢谢”融化一切憋屈。

私营主：老易

行业：咨询公司

坐标：北岸郡庭社区

我老家来自湖南，做本小区志愿者已一月了，这段时间除了满满感动，再无其他。第一，居委社工们的全情工作，小区居民们的理解支持与包容配合，令每一位志愿者深受感动。第二，北岸志愿者团队成员每天超负荷工作，面对困难时的坚持和韧性是最令我感动的。

在开展防疫志愿者工作前，结合本小区实际情况，我们前期也做了很多预案，心中所想皆是力争将防疫工作做到尽善尽美，但很多时候也是在摸着石头过河探路，边开展工作边逐步修正完善。小区有3000余位居民，每到全员核酸检测时，我们都会反反复复研究各楼号友邻们的最优进场及退场路线，确保将交叉感染的风险降至最低。

理想很丰满，现实很骨感。4月1日第一次全员核酸检测，尽管我们事先作了深入研讨，但实际执行过程中还是出现了不可控的突发情况，完成时间也相对比较长。当天晚上我们就这一实际情况，再次进行深入研讨，通过群策群力、集思广益，就疏导点位、通知方式及进退场路线的优化和完善及时做出了相应调整；更有热心志愿者周琳向团队送来了家里的8台对讲机，确保了全员核酸检测时志愿者团队各工作组间的及时沟通联络，后续小区全员核酸检测的完成时间亦有显著提速。

作为小区志愿者，抗疫至今所承受的压力及委屈也是肯定存在的，毕竟感染风险及每天超负荷工作，对每一位志愿者而言，带来无法规避的心理压力。尤其在开展志愿者服务工作过程中，遇到个别居民不理解的时候，如何自我释怀也是我们每一位志愿者的必修课。面对这一切大家也确有过沮丧与落泪，但凡事多一份换位思考和利他主义，委屈时的自我释怀也就由此而生了，所以答案就两个字：“谢谢”。当绝大多数居民对我们道上一声声“谢谢”时，存于心头所有的憋屈顿时烟消云散。这一个月，我们一起在战斗，最需要的是换位思考，相互理解，相互支持，相互包容。

正如我们很多志愿者笑言，每天如此超负荷的工作，有如一次免费的健康减肥。既然选择了开始，就要做到有始有终，毕竟广大友邻们的理解支持与配合包容，是温暖志愿者们心头的最佳良药。封控刚开始物资比较紧张，小区热心业主筹集了数万元，为志愿者团队送来急需的防护服等防疫物资，那一刻大家都特别感动。我坚信每个人只要努力做一件很正向且有意义的实事，就能把所有的委屈融化。问心无愧干，所付出所承受一切都值得。

“疫”路有你，共克时艰！相信在大家的共同努力下，一定会取得抗疫的胜利。

宝月尚园志愿者的每一天，每时每刻都是一部最感动的故事集。

私企员工：张继丰

行业：餐饮店老板

坐标：中冶尚园社区

我是一名个体商户，2年前武汉封城的前夜正好是除夕前，因为我爱人是武汉人，所以我在封城前到了武汉。当时因为情况特殊，我自愿报名当了58天的救护车司机。

我在我们小区居住了12年，这次报名防疫志愿者，认识了许多志愿者朋友。居委发布招募志愿者公告，大家报名都十分积极，志愿者每天精神状态都很好。

居委之前接触并不多，第一天去居委报名，在房间里呆了2小时，电话声音此起彼伏，这是最真实的市井生活。居委压力不是一般的大，居民的诉求和咨询像雪片一般地涌来。如果说什么故事最难忘，宝月尚园志愿者的每一天都是一部最感动的故事集。

居委书记庄燕因为过度劳累晕倒，副书记张丽华每天步数超过2万，居委干部杨燕腰部和腿部挫伤坚持工作。居委和物业配合十分默契，有问题头脑风暴，协商解决好。40位物业师傅、保安、保洁人员24小时上岗。居委干部和物业工作人员无法洗澡，住宿条件十分艰苦，他们的坚持大家都看在眼里。

做志愿者也遇到过一些烦心事。私团，品类越多风险越高。规范私团大部分社区居民都表示理解，还有一小部分人因为物资购物渠道不了解，长时间封控确实需要帮助，居委和邻居都会尽力帮助。应急志愿者的原则就是保护好小区居民，守护好我们的美好家园。18号楼的小伙因为家里不具备做饭条件，4月初开始在楼栋求助，楼栋挨家挨户每天投喂至今，居委也将工作餐送到楼门家中，每个人都在关心社区里需要帮助的人。

我们作为楼栋核酸门栋叫号志愿者，为了缓解大家的核酸检测压力，一边男高音播报下楼通知麦克风，一边播放音乐舒缓大家的紧张情绪，居民都十分欢迎。

大家都希望齐心协力，早日解封。我们守护的是我身后的小区的家人们，他们相信我们，让我们在前方守护。