战“疫”显担当,他们一直冲锋在前
战“疫”以来,长海社区卫生服务中心全体人员逆向而行,冲锋在社区疫情防控工作的最前方,齐心协力筑起安全防线。
抗“疫”战场,展现担当
连日来,长海社区卫生服务中心承担着辖区内居民核酸筛查、阳性数据复核及转运等大量工作。她们晨曦朝露去,披星戴月归,不管是狂风暴雨还是烈日骄阳,都能按照指示要求到达指定点位,迅速投入到当天防控各项工作中。
最近天气多变,她们穿着密不透风的防护服深入到行动不便的居民家中,一户一户完成采样任务,连续几个小时下来,汗水早已浸透了全身。他们每天上百次重复同样的话语,嗓子冒烟却不敢喝水;每天上百次重复一样的动作,手臂酸软却坚守岗位……
“疫”线守职,医有保障
封控期间,为给辖区居民提供更加及时便捷的医疗保障,中心成立医疗保障小组,组建社区微信群,公开医疗保障热线,安排人员24小时值班值守,随时给患者答疑解惑。目前,累计接听电话近1万余次。
面对居民配药和用药的困惑,中心与街道协调沟通,开展分片区、分时段配药服务,由居委志愿者收集患者医保卡到中心进行集中代配药,不仅缩短了志愿者排队等候时间,而且也减少人员流动和交叉感染的风险。作为老百姓“健康守门人”,家庭医生团队还会定期回访慢性病患者,指导居民合理用药,安抚居民因居家隔离产生的焦虑情绪,尽心解决居民就医困惑,努力守护居民健康。
携手抗“疫”,信息助力
在防控中,为提高工作效率和数据质量,中心抽调信息专业技术特长的人员组建信息数据小组,与医疗、护理、防保等多部门携手联动,发挥好数据收集汇总、修改校对、分类派单、追踪管理的功能,实现了高效联动、有序推进的一站式服务平台,全面提供信息护航。
面对大量采样数据管理和各种渠道人员信息的匹配,小组成员从逻辑的分析、流程的构建、页面的布局多方面研判分析,加班加点设计开发上线了初筛混管复核系统、方舱返回复测人员采集表、抗原异常复核信息采集表等小程序,为采样工作的便捷、高效做好信息化支持。
在这场“硬仗”中
没有豪言壮语,没有惊人之举
有的只是“逆行者”的一往无前
同心抗疫,共同守“沪”
我们携手渡过难关