疫情防控期间，杨浦公安分局由机关及各派出所警力组成16支为民服务小分队，在全力开展各项疫情防控工作的同时，立足三区纾民困、解民忧，及时感知、倾听、响应群众求助，迅速落实帮扶举措。自“杨浦公安为民服务队”成立以来，共出动警力4305人次，为市民群众解决“急难愁盼”问题3237次，彰显了杨浦公安人服务为民的情怀与担当。

不让老人遗忘在角落

“谢谢你们帮忙送来鸡蛋和肉，这段时间辛苦你们了！”郑阿婆打开房门接过五角场派出所社区民警谢明萱送上门的物资。

考虑到杨浦区老旧小区多、独居老人多，为了照顾好辖区独居老人的生活，为民服务队从储备物资上挖潜，对3000余名面临物资保障困难的孤寡老人开展走访慰问，送上由粮油、蔬菜、防疫物资等组成的爱心礼包。同时对区内55家养老机构现状进行全面排摸，聚焦配药难、买菜难、防疫物购置难等问题，积极协调属地街道落实帮扶举措。

危重病人能及时就医

“我老婆脑部曾有过急性出血，这次可能也是脑溢血！”    近日，为民服务队队员、中原路派出所民警史杰、丁旭辉接到求助电话后火速赶往现场，帮助医护人员将陈女士送往医院救治，幸亏抢救及时，陈女士最终脱离生命危险。

为了保障危重病人的送医需求，为民服务队与市急救中心保持密切联系，对有紧急送医需求的，优先安排120急救车辆到场救助。以此同时，全体服务队队员“变身”急救员，全局警车“换装”救护车，确保120运力紧张时段，市民群众也能第一时间前往医院接受治疗，让绿色“生命线”时刻闪烁着红蓝之光。期间，共帮扶危重病人404人次。

满足市民的用药需求

“你好，我是民警，药配好了，已经送来了！”4月17日，为民服务队队员、殷行派出所民警邓佳威跨越50公里，及时为陈先生患有糖尿病的女儿送上胰岛素。

疫情管控期间，为保障市民用药，通勤便利，分局为民服务队与滴滴杨浦为民服务车队保持密切合作关系，协调长海路街道提供驾驶员驻扎期间的住宿、就餐和防疫保障，并重点围绕长海、新华、红房子等区内大型医院，为三区居民求医问药免费提供通勤服务95次。江浦所主动跨前，与辖区内新华医院保持紧密对接，组织民警利用勤务间隙，在出院高峰时段为病患、家属提供返家服务，有效缓解医院门口人员聚集等候的问题。