1个月行驶里程超6万公里,为转运阳性病人,青浦这群“摆渡人”每天昼夜兼程
“抗疫任务来了,请准备好行李后,立即出发!”
时至今日,汪成依然记得4月初接到命令时的情景。一声令下,短短两三个小时内,30名由青浦区级机关各个单位抽调的干部组成的青年突击队迅速成立,在临时党支部的领导下,开展青浦区内阳性感染者的转运工作。“不夸张地说,我们是距离病毒最近的人群之一,但我们中没有一个人退却。”
坐在电脑前,汪成特别专注、特别忙碌。他一边接电话,一边飞快地记录信息,声音略显嘶哑,却始终镇定自若。他是青浦区公租房公司的青年干部,也是这支青年突击队队长。“4月初开始,我负责18辆转运车的调度工作,既是街镇、方舱隔离点、车长之间的联络员,更是转运工作的指挥员,不仅要科学规划最优路线、合理有序分配任务、确保团队高效运转,更要在接到转运任务后,在最短时间内快速反应、迅速派车,在确保安全的前提下,以最少的人力、最高的效率完成转运任务。”
记者了解到,转运车平均每次行程180公里,转运队单日转运人数峰值为700人左右。几乎每天,汪成都要超长“待机”工作16小时以上,最多的一天调度了36趟车,每趟车都要与司机、车长沟通情况,协调各点位的人员接送,随时处理突发情况。“每轮核酸检测结果生成后,是我们最忙碌的时刻,我们要及时将阳性人员接上闭环转运车、送至各个收治点。我经常忙完后就直接昏睡过去了,醒过来再继续打电话。我每天要打上百个电话——去哪里接人,要转运多少人,去哪家方舱医院,怎么合理安排路线,这些事都容不得半点马虎。”
除了司机之外,每辆转运车还配备了车长。青年突击队中,除了汪成,其他人都是车长,何敏就是其中之一。他告诉记者,接到转运组调度下派的名单后,车长需要及时联系街镇联系人,到指定点位接送阳性人员,每次转运都要花数小时。闭环转运的过程中,车长需全程穿防护服,穿脱一次花费时间较长,他经常在执行任务时不饮食,以此减少上厕所的次数。“饿着肚子出任务,错过一餐甚至错过两餐都是常事。到达点位后,我们还要对每一个上车的阳性人员进行身份确认,确保没有疏漏,待人员上车后再进行消杀,然后奔赴下一个点位。”
青浦区内阳性人员转运组组长 、临时党支部书记余海涛告诉记者,转运工作看似简单,其实困难重重。其中,最难的便是疏导患者负面情绪,并取得他们的理解与支持,在追求转运速度的同时,要用心、用情为患者服务。“转运对象中不乏婴儿、老人以及体弱多病者、行动不便者,这无疑给转运增添了难度。有时,我们还会遇到因为转运时长等问题而焦虑不安甚至情绪激动的患者。面对这些情况,我们会用心安抚患者情绪,消除患者抵抗心理,耐心解释配合转运工作的重要性与必要性,确保转运过程顺畅平安。”
谈起这一个多月的转运工作,余海涛几度哽咽。他告诉记者,转运组内年龄最大的队员52岁,年龄最小的24岁。“有的队员家中父母或者孩子生病了,他也无法回家照看、陪伴,只能通过电话传递牵挂。即便如此,大家还是坚守在转运岗位上。”