“我们小区太赞了，从来没有出现过一例阳性！”这是航天公寓二期业主群微信中经常出现的话语，也是他们向亲朋好友报平安时骄傲的一句话。

3月以来，上海疫情牵动着每个人的神经。看着阳性感染者的数量增加，每天进行着抗原或者核酸检测，每一位居民都在心中默默祈祷：自己无阳，小区平安。但是能够做到第一批进入防范区、并且一直保持无阳的居民区并不多，徐汇区虹梅街道虹星居委的航天公寓二期就是这样一个名副其实的“无疫小区”。看似幸运的背后，其实和所有人的努力是分不开的。航天公寓二期为何能够做到一直无阳？让我们来探究其中的奥秘。

一颗“定心石”

抚慰居民心

疫情期间，航天二期小区，有一位不是居民的“常住居民”每天早上都会出现在这里，这位有着瘦高身材、言谈温和的年轻女子，就是虹星居委负责航天公寓二期防控工作的严婷。最初她被航二小区居民广泛认识，是因为在小区业主微信群内，严婷每天都会出现无数次，有时甚至是在深夜或凌晨发消息。

“@所有人 明天核酸7点开始，楼道顺序：1、2、3、4、5、6，大家准备好核酸码截屏，可能一早会有小雨，注意保暖切勿着凉。”这是每次核酸检测前一天，严婷在晚上发出的温馨提醒。

“@所有人 现居委还有大米和面条少量存货，如果家庭人数较多，又没有及时补给，可以和我联系。”这是怕小区居民生活有困难，严婷给出的信息告知。

“小严老师，我能否出小区一下？”接到居民李女士的电话，严婷仔细询问原因。原来，李女士负责的杂志要到出版日期了，但是她负责的审校稿件却无法拿到。严婷向她解释，虽然小区是防范区，但无法到其他街道取件，询问是否可以将电子稿发来。如果可以，她向居委主任说明情况，帮助把稿件打印出来。李女士焦急的心顿时轻松起来，因为期刊如果不能按时出版，将会给读者造成极大影响，甚至会酿成出版事故。李女士的难题得到解决，更让她感动的是，严婷是当天下午冒着大暴雨将这期112页、13万字的稿件用塑料书袋装好，亲自送到了她的手中！

随着防控时间的延长，居民会出现各种各样的临时需求，无论何种需求，到了严婷那里都可以得到圆满的解决。每周一次的为居民配药成了居委服务的常规项目。每次配药，都需要提前在邻里群里发布用药需求表，填写、统计、上报，然后去医院取药。每次几大箱的药品，分送到居民手中，往往把严婷及居委的同志们累得站不起来，瘫坐在地上。

李阿婆感叹：“感谢居委的同志，如果没有他们，我的药都没着落。看他们累成这样，真的很心疼。我们没有别的能帮上忙，就安安心心地在家，遵守防疫规定，做好配合，静静等待春暖花开。”

如今的严婷俨然成了疫情期间小区居民最乐于天天见的一颗“定心石”。而她也是居委为居民做好服务保障的一个缩影。

优秀志愿者

防疫更精细

防疫工作并非一朝一夕之事，也非“一兵一卒”可完成。需要大家齐心协力、坚持不懈才能做好。“居委与居民心往一处想，同心抗疫，才能取得胜利。”这是虹星居委主任周华常挂在嘴边的话。对此，航天公寓二期的居民们也深有感触。

疫情吃紧，居委在小区招募志愿者。通知刚一下发，居民们就踊跃报名，这个由38名志愿者组成的“航二疫情防控志愿者工作群”瞬间成立。在一个多月的抗疫工作中，这个工作群成了最活跃的地方。居委在此传达上级抗疫工作的指示精神、相关通知，安排分配志愿者的具体工作与任务要求；志愿者随时待命，快速应答，及时完成居委分配的工作，并根据实际对小区疫情防控工作提出建议，分享抗疫的感受……在这里，居委与小区双方的信息得到及时的沟通交流，发现问题及时反映、随时解决。

这38名志愿者大多数是年轻人，学历普遍较高、处理事务的能力都很强。一旦在防疫工作中发现问题，都会及时提醒或者采取措施。三区划分之初，随着航二小区被列入防范区，大家兴奋之余，也有一些人的防范意识有些松懈。“各位，在进行核酸检测和分发物资、快递时，发现有一部分志愿者（还有来帮忙分发的邻居朋友）为了方便，防护装备不到位，有的干脆没有穿戴防护，风险太高，还望各位重视。”大群里，一位志愿者的友情提醒，立刻引起了大家的重视，之后便再也没有同类情况出现过，居民们的防疫意识都很强，大家也愿意为了实现共同的目标打好配合。同时，看到志愿者的提醒，居委也反应迅速，立即向小区投放了多套防护服及防疫用品，便于志愿者及参与服务的其他居民及时使用。

团购是本轮疫情中无法回避的话题，航二小区的团购有很多“限制”，非必要的物资都不团购。居民们要团购，首先要经过小区志愿者团队的审核，再报居委审核，必须是正规平台、正规渠道的，并且是居民们刚需的商品。商品尤其是冷链，到货后先要给送货人和货物做抗原测试，还要经过消毒才能进小区。相关公告都会在业主群中和小区内公布。这些规定也得到了居民们的大力支持。而这背后都有志愿者们的辛劳身影。

不知何时起，互帮互助的风气在航二蔚然成风。一开始，大家有稀缺的物资都会在群里求助，想要以物换物。但所有伸出援手的居民都不求回报，渐渐地，整个航二都充满了无私助人的氛围。小张是生活在小区的合租户，他所住的合租房里加上另一租户一共有7人，而物资一般都是按原户数发放。封控管理初期，小张的食物开始有些捉襟见肘了。熟悉情况的志愿者立即伸出援手，他们经过商议，将多余的空户物资匀给小张，解了他的燃眉之急。小张感叹：“真是远亲不如近邻，航天公寓让我感受到了家的温暖，没什么说的，我们全家都配合好防疫工作，我也加入到了志愿者的行列，为邻居们做点贡献。”航二小区不仅照顾本小区居民，还为其他小区着想。当听说隔壁欣嘉苑4期的物资有所缺少，航二居民们一致同意将小区内空户的物资让给隔壁小区。而且航二居民的自律性非常强，虽然一直是防范区，但会以高标准严格要求自己。即便有极个别居民志愿者因为配药等特殊原因外出，也会提前报备，时刻和居委保持联系，汇报方位。

在航二住了十几年的老居民王先生表示：“在这里住了16年都没有这一个月认识的邻居多，感觉现在我们是一个团结的集体，大家不分彼此，互相照顾，这种氛围特别温暖。可能我们牺牲了一些东西，可能有的人有委屈，但大家没有抱怨的，因为我们是一个整体，大家齐心协力，共克时艰，希望上海能够早日恢复。”