5月2日上午，区委书记刘健带队到区政务服务办和区城运中心开展工作调研，听取工作汇报，并指出，要充分认识到数字赋能和数据支撑对疫情防控和企业复工复产复市工作的重要性，不断拓展应用场景，加强组织保障和培训指导，全力推进热线诉求办理，持续筑牢数据安全和系统安全屏障。

座谈会上，刘健听取政务办关于数据赋能疫情防控工作情况和城运中心关于疫情期间12345群众反映问题情况及相关工作建议汇报，并指出，要充分认识到数字赋能和数据支撑对疫情防控和企业复工复产复市工作的重要性，高度重视，集中智慧，强化服务中心、贴近中心的大局意识，从细从小从实研究问题、解决问题，加快推动各项工作落地。要不断拓展数据的应用场景，坚持问题导向、需求导向、效果导向，切实发挥数据在社区管控、企业复工复产复市和重点人群管控等工作中的作用，积极推进“场所码”和“数字哨兵”的部署使用。要加强组织保障和培训指导，层层压实责任，为打赢疫情防控这场大仗硬仗提供坚强支撑。要全力推进热线诉求办理、务必形成闭环，加大关注普遍性问题、着力解决紧急性问题，妥善应对疑难问题，善于总结经验做法。要高度重视数据安全和系统安全，不断完善管理机制，切实提升技术支撑能力，持续筑牢安全屏障。

区委常委、常务副区长王益洋参加调研。