疫情期间，长宁区关注计生特扶家庭、孕产妇婴幼儿群体和青少年这些重点人群的实际需求，为他们提供形式多样的关怀服务。

关爱计生家庭

4月16日，新华路街道计生协会接到辖区内一对特扶对象的求助：“我们夫妻两人抗原自测都显示阳性，这下可咋办呢？”

“您先安心在家，注意休息，等待后续核酸采样。您放心，我们会尽全力帮助你们的。”计生干部安抚着两人的情绪。

之后，夫妻二人均核酸确诊阳性。但是，妻子患有抑郁症，丈夫安装了数根心脏支架，平日均有慢性病，转运方舱出现了问题。于是在区卫健委的协调下，两位老人最终转运到隔离酒店治疗。

“计生特扶家庭大多面临年老体弱、没有子女照顾、生活不便的困境，疫情封控期间更是遇到许多新的困难。特殊时期，我们在上海市同仁医院开辟了线下实时报销的绿色通道，为计生特殊家庭提供了便利，切实减轻了就医负担。”区卫健委主任孙斌介绍。

同时长宁区各街镇、计生协会结合自身实际，全力保障好计生特殊家庭生活上和精神上的种种需求，帮助他们排忧解难。

周家桥街道主动对接社区每户计生特殊家庭，陆续送上蔬菜大礼包；虹桥街道通过定期电话、微信等形式关心关怀失独家庭的身体情况和生活状况，并组织协调到一批爱心慰问品送到每一户失独家庭的家中。

关怀孕产妇婴幼儿

4月20日，新华路街道计生干部支援居委会核酸检测的午休间隙，接到了一位孕妇家属打来的咨询电话。

这位家属反映：孕妇孕期12周多，之前预约长宁区妇幼保健院4月18日后做NT排查，咨询现在长妇幼是否正常产检。

放下电话，计生服务站立刻对接长妇幼相关人员后，第一时间回复孕妇家属，可以通过公众号进行在线专业咨询。

不仅如此，新华路街道特别准备了一批0-36个月的婴儿奶粉，提供给有需要的社区家庭；街道“小脚丫”亲子成长训练营，在封控期间定期开展线上课程，包括科学戴口罩、亲子关系培养等；“乐活新华”公众号每周开展线上云课堂，和0-6岁亲子家庭一起看绘本、读古诗、唱儿歌、玩游戏。

关心青少年人群

4月的一天，新华路街道计生干部接到一个来自浦东老人的求助电话。

小学五年级的小周同学独自在家，父母在他处封控无法返回。住在浦东的爷爷担心孙女，一大早给住在新华街道的她打电话，可始终联系不上，求助居委会帮忙上门查看情况。

于是，居委会干部和计生协志愿者马上行动，来到小周同学的家中。当他们敲开门，看到正在上网课的小周同学后，终于松了一口气，并立刻给爷爷打电话报平安。

第二天开始，街道每天为小周同学配送午餐和晚餐，志愿者还会分阶段送点心、水果和牛奶等食品，社工小王（二级心理咨询师）也会每天打电话抚慰。大家齐心合力，让爱陪伴在小周同学的身边。