5天从“毛坯房”到首批患者出院 这支40人团队这样救治1300余患者
4月9日来到“毛坯”方舱,4月12日收治病人,4月16日首批患者出院;设计出入院二维码,用问卷星排摸病患情况;药品设备不足就紧急从“大本营”调配;“00后”大白穿“最萌战袍”疏导小患者情绪……在交暨路富平方舱医院的近一个月时间,金贇㛃带领的40人医疗队克服了种种此前从未想到的困难,收获了大量来自患者的肯定。
受访者供图 下图
金贇㛃是普陀区人民医院人事科科长,现任交暨路富平方舱医院临时党支部副书记、院长。今天,记者在她出舱后进行了电话采访,听她讲述40人团队如何救治1300余名患者。
临危受命,整个团队接管交暨路富平方舱医院
4月9日,正在跨国采购会展中心方舱医院开展救治工作的金贇㛃临危受命,将带领整个团队接管交暨路富平方舱医院。当天下午,她与院感防保科丁梓豪来到交暨路的驻地。面对还是个“毛坯房”的方舱时,金贇㛃惊呆了:这就是个啥都没有的工地啊!
在接下来的48小时里,金贇㛃用自己的专业知识全程参与了医护通道、病区划分、感染控制等多方面的设计,为顺利开舱创造良好条件。医护人员克服人数少、时间紧、任务重的困难,但进入战斗状态却很迅速。经过2天多的准备,12日凌晨,医疗队就开始接收患者。
金贇㛃说,建舱初期,医护团队立即建立制度,落实各自工作职责,不断优化工作流程,以确保各项工作顺利推进。吸取了在跨采方舱的经验,落实科学排班、精准调度,在确保切实完成工作任务的同时,让医护得到充分的休息,做好打持久战的准备。值得一提的是,团队设计了出入院二维码,用问卷星的形式对病患排摸,了解其政治面貌、工种、需求等,便于分层分类进行管理及汇总,解决部分信息问题。
5天,从“毛坯房”到首批患者出院
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,这是交暨路富平方舱医院医疗团队铭记于心的名言,也是医护人员们日常所践行的。由于方舱建造仓促,硬件落后,不时会有病人因为环境条件产生抱怨。对此,医疗团队做的更多的是安慰,用他们的耐心、关心、爱心去安抚病人急躁情绪。
入舱时,他们就已将患者按照性别年龄分层、家庭成员数、基础疾病等情况安排到不同区域,便于救治及人性化的管理。入舱后,医疗团队不仅每人分发了连花清瘟颗粒,并且对于不同年龄层次及证型给予儿童治疗方和成人治疗方。仅仅过了5天,交暨路富平方舱医院就有首批3名患者出舱,医疗团队为他们设计制作了“退疫证书”,赠予出舱患者并贴心关照他们出院后的各项事宜。
但舱内也会有各种紧急情况发生。金贇㛃说,收治患者的第一晚,有位老年男性患者突发尿潴留,极度焦躁不安,周围患者情绪也激动起来。在这紧要关头,普陀区人民医院紧急送来导尿包,医疗队黄建伟医生给患者插了导尿管,解决了排尿问题。看到身边的患者及时得到了救治,现场躁动的气氛也瞬间平静了。在近一个月的时间里,不论是患者骨折还是突发癫痫,都得到了及时有效的救助。
“00后”冲在一线收获肯定与赞美
核酸检测是医疗团队工作日常。为了缓解舱内孩子们的紧张情绪、转移他们的注意力,医护人员们绞尽脑汁。为了吸引小朋友们的注意力、减少孩子们对防护服的畏惧心理,更加愉悦地接受核酸采样,这些最可爱的“大白”们自己动手发挥创作,摇身一变,成了抗疫一线的“灵魂画手”。当生动有趣的海绵宝宝、思维敏捷的柯南同学等卡通形象出现在“大白”防护服上时,白色战袍就成了“最萌战袍”,萌萌的卡通形象和鼓劲加油的话语,让人顿时倍感轻松愉悦!
“非常感谢富平方舱护士们体贴、周到、细致的人性化服务。医者仁心,如沐春风,感谢!”4月29日傍晚,正在查房的护士长史奕收到了来自一对母女的感谢信。为了帮助一名8岁的“小患者”顺利从隔离点到方舱与妈妈团聚,“大白”们使出了浑身解数,为小女孩的“入住”准备了一系列惊喜。他们的用心用情也得到了入住病人最真挚的谢意。
这样的感谢信还有很多封,这些患者和家属都有着不寻常的经历。一名胸痛患者转运定点医院,叫120等了很久,金贇㛃协调了城管转运车,由医疗队的张敏峰医生跟车陪同,直到就诊结束。患者女儿很感动,当99年出生的她获悉团队有护士是“00后”,特别震惊;方舱收治了一对回族母子,金贇㛃第一时间就给他们安排了清真饮食;还有一名初三的学生也进入了方舱,给孩子特别照顾成了医护间无声的默契……
自富平方舱医院4月12日开舱至今,已累计收住1700余人。其中,还未成年的少儿94人,最小的只有2岁。对比刚开舱时对于硬件设施的焦急和担心,金贇㛃如今多了几分从容和自信,为了更好地帮助患者康复,他们还利用一切资源进行科普宣教,甚至把现场的后勤人员“包装”成移动的“科普栏”……
“这儿的条件相比其他方舱而言,稍微艰苦一些。怕病人们来了之后失望,硬件不够就用软件补足。专业和温暖的服务,就是我们团队的‘王牌’。”金贇㛃说。