守护小区平安,这一个月很难忘!
党旗飘扬在抗疫一线
3月31日一早,嘉定区真新街道泰宸新苑党员老虞在小区志愿者群发了一条消息:“各位志愿者同志,从今天起,我们将要迎接新的挑战……请大家服从命令、听从指挥,以保障防疫工作正常进行……”最后,他说道:“疫情就是命令,小区就是战场。”
随即,90多位志愿者开始了一个多月辛苦而难忘的奋战……
接龙·接力
3月31日中午,泰宸新苑所在的新丰社区党总支负责人刘芸开始分配封控期间志愿者任务,并发起认领接龙。物资配送组、核酸检测组、封控管理组……一个个志愿服务队组得到众多响应,大家开始认领任务、各就各位。直到深夜,群里还在互相叮嘱、商议和解答。
4月1日清晨5:33,志愿者发出信息:“今天气温7-13℃,稍冷。请当班的小伙伴注意保暖。”巡逻组紧急再招募,9点前32人接龙响应。很快,群内发出工作安排,各小组又分别建群,遇到交叉共同事务,大群里“吼”上一声,立即便能得到其他组志愿者的响应。遇到居民突然提出的需求,退役军人、党员老蒋就和大家一起帮忙解决。居民们看在眼里,陆续有新的力量入群接龙进组,走上志愿服务的岗位。
一个多月里,群内接龙已经成为志愿者的日常习惯,大家逐渐熟悉各岗位需求,一些志愿者成为“门儿清”的行家里手。
缝隙·粘合
“大家第一次在一起合作,有时有些误会在所难免,愿意沟通、充分沟通,缝隙就会粘合,我们党总支、居委会的同志更要做大家的粘合剂。”回顾一个多月的经历,刘芸如是说。
4月初的一天晚上,群里突然有志愿者发问:“刚才打电话给居委会,是谁的态度不太好?”原来,一辆车出门送医,志愿者要求提供出门单和48小时核酸检测结果,打电话到居委会开出门单时,由于社区干部正在处置另一边的问题,两头兼顾,回答中有些急躁,引起了志愿者误会。
很快,社区干部主动在群里回复,连说“不好意思”。这么一来,打结之处解开了。在肯定志愿者认真负责的同时,有人也安慰起了社区干部,一句“晓得侬最近非常辛苦”也让社区干部动容,守护小区平安的共同目标让大家再次坚定站在一起。
建议·共议
社区疫情防控,不能靠社区干部单打独斗,在守护家园的共同行动中,志愿者很快就把服务心得转化为工作建议。“在‘足不出户’解除之前,小区住户注意事项初稿如下,请大家修改。”志愿者在群里发出了思考和建议,大家跟着讨论起来。而夜深的居委会,忙碌一天的社区干部们正在商议着建议的可行性和实施步骤,争取把志愿者心声更快转化为具体做法。
一个多月来,新丰社区党总支采纳志愿者意见建议9条,合并共性问题,聚焦面上实际,这一个个的一线服务建议逐渐形成封控期间的小区管理举措。
奋力·合力
小区的事,是大家的事。一个多月来,报到党员、下沉干部、社区工作者、“白领”青年纷纷站出来,站在第一线、干在最前沿。他们在核酸检测前夜反复演练,推动队伍越来越有序,检测越来越便捷。每次检测完毕,他们还会感谢医护人员,通过一天的密切合作,志愿者和来自浙江、海南、安徽的医护更加亲密。搬运快递、楼道消毒、小区巡逻时,只要群里接到通知,马上有人响应接力,过去看一看帮一帮成为工作习惯。
有需要叫我·请你待命
4月底的一天,社区干部发出消息:“大暴雨,值班的志愿者注意安全,先不要配送快递了。”大雨来临,当日没有值班任务的志愿者问:“需要我们做什么?”物资搬运的志愿者回复道:“需要你们在家待命。”这个“闭门羹”,却是彼此关心,也正是一个个的互相关切,凝聚起有力的志愿者团队。志愿者说:“因为疫情,结识了一帮原本在小区里也只是擦肩而过的兄弟姐妹,这里没有领导、党员、群众之分,有的是热心为大家服务的志愿者,正是有了大家的无私和担当,守护住了我们所有居民心中的那份安全感。”
报到·请战
3月底,通过“先锋上海”小程序,新丰社区党总支接收到30余名党员报到信息。随即,他们进入志愿者群和在职党员群,与志愿者共同战斗、日夜守护。社区党总支注重加强党建引领、党员带头,一批党员走在志愿服务队伍的前头。志愿者在群里“公开”夸起了党员,“从疫情开始到现在,一直奋斗在一线,今天又带领其他志愿者为楼道消毒,真正做到了不忘初心。”
一个多月来,泰宸新苑这个不大的小区,志愿者人数逐渐达到103人,成为服务居民的重要力量。进入5月,泰宸新苑也从封控区变为防范区,社区党总支正在进一步统筹志愿者工作,让这个小区早日恢复往日生机。