“亲闺女”“好姐妹”,这名年轻社工为何被频频点赞?
“疫情是残酷的,而疫情下的她化为春光,给我们带来了温暖!”近日,安亭镇玉兰第一社区居委会收到了一封情真意切的感谢信,对社工王佳慧的贴心服务表示感谢。
左一为王佳慧
写信的是商住楼居民曹卫兵。3月15日,他突然接到新华医院来电,告知他出生仅10多天的孙女甲状腺素严重偏高。“医院告诉我们情况很紧急,要立刻复诊,一天也不能耽误。”玉兰一村是封控区,看着还在襁褓中的小婴儿,一家人心急如焚,“我第一时间想到要找居委帮忙。”他当即打通了社工王佳慧的电话,那时已经是晚上10点了。
接到电话,王佳慧一刻也没有耽搁,立即向居委会主任上报情况并开具外出就医证明。考虑到幼儿刚出生,自行驾车还需有人照顾小孩,居委“特批”了孩子父母二人陪同就医。第二天清晨,新生儿顺利抵达医院,得到及时治疗。“接下来的一个多月里,宝宝又经历了发烧、水痘等各种情况,每一次慧慧都帮助我们联系沟通,非常认真负责!”曹卫兵感激地说。
不止曹卫兵亲切地叫她“慧慧”,在王佳慧负责的玉兰一村商住楼和玉兰四村的居民看来,王佳慧就像大家的“亲闺女”“好姐妹”一样贴心。“人员摸排、信息核查、核酸检测、生活保障、物资调配,慧慧和她的同事们为我们提供了‘一条龙’服务,尽心尽力地为大家服务。”居民高女士说。
居民的热心回馈、同事的暖心照顾,也给王佳慧源源不断的力量。不久前,王佳慧骑着三轮车为居民配送物资,不料车轮打滑,连人带车侧翻在地,摔破了手臂和膝盖。她默默回到办公室,用酒精和红药水消毒伤口,做了简单包扎。“晚上休息的时候,同事还帮我脱鞋呢,这种待遇只有我才有哦!”王佳慧笑着说。
志愿者和居民也很关心这个“轻伤不下火线”的小姑娘。“他们总是说,慧慧你坐着不要动,交给我们!很多问题也都尽量和我在电话里沟通解决。”不少居民看到她走路一瘸一拐,也会关心询问负伤的情况,有些还“投喂”来各种美食,叮嘱她照顾好身体。但遇到全员核酸检测、物资清点等场合,王佳慧还是坚持到场不缺席:“大家这样照顾我,我更应该尽全力服务好他们!”