人际沟通案例(4个常见的人际关系案例给你答案)
不管是职场菜鸟还是职场老鸟,许多人都在人际关系上面栽过坑、吃过亏,总有人不会处理这之间的关系。
职场人际关系可是门大学问,不仅关系到做人,还关系做事。那么,到底是做事重要,还是做人重要呢?可馨将在这篇文章中,跟大家聊聊这2者之间的关系。
职场上不管你是什么工作岗位,都一定会涉及做人与做事,2者是相互关联不可分割的。因此,你要正面去面对这2件事。
做人的本质主要是为了做事,职场上一个受同事们欢迎的员工,是更容易把工作做好的。而把事情做好,会让你的为人锦上添花。
那些只会做人不会做事的员工,往往会被认为是马屁精。只会做事而不会做人的员工,最容易被团队排挤,职位升不上去。
所以,不管你擅不擅长这2项,都是要去学习与提升的。这就好像高考的科目一样,每一科你都得面对,逃也逃不掉。
1、能不能越级汇报?
不能!
除非你的公司有明确的企业文化、规章制度鼓励越级汇报,否则不要去做这件事。一般大公司可不会允许这样做的,这无疑是在给公司添乱。
如果你是位职场新人,一定要搞明白自己的上级是谁,你可以向谁汇报。不要觉得某些领导的层级高,找他们汇报会更有效,那样的汇报往往解决不了问题,还会得罪你的上司。
2、要不要拍上级马屁?
我认为拍马屁是个中性词,而不是贬义词。
有的人会沟通、会处理关系、会说好听的话,但目的是为了促进工作流程的顺畅,这样被称为拍马屁,其实是有误解的。
很多公司的主管或领导并不是真的喜欢拍马屁,而是喜欢那些善于沟通的人,他们更容易处理好与同事、与客户之间的关系,这样的员工当然更受领导喜欢。
如果你的上级领导是个喜欢拍马屁的人,而你又想要在他手下升职加薪,那你就要拍。实在不想拍,那你就离开,怕就怕你既不想拍马屁,又想混得风生水起,这不太现实。
既然选择了这家公司,这个岗位,想要往上爬,那就按这个公司的游戏规则来做事,这也是对自身能力的一种提升方式。
3、与同事之间有矛盾怎么办?
在职场,不可避免地要跟同事打交道,我们的工作往往需要相互联合才能做好。那么,这个过程中如果跟同事发生了矛盾怎么办?
例如,跨部门的同事发给你的方案有问题,你会如何处理?是直接扔回去,对他说方案不行,还是自己默默地修改到正确为止?
部门与部门间是最容易对立的,两方的员工很容易吵起来。如果你不给对方面子,那么下一次合作,你可能还会碰到类似的问题。
你可以尝试这样沟通:“这次的方案好像有点问题,可不可以再检查下,这中间是不是有什么错误?麻烦你了,下次也麻烦帮我多留意一下。”
4、是否应该锋芒毕露?
建议你刚进入公司时不要立即就锋芒毕露,这样很容易一次性得罪一票人,不利于你今后在公司的发挥。
刚刚进入公司,以融入为主!对那些看不惯的事情,不要随口指责,更不要在领导面前流露出“这都不会”、“你们太差了”这样的感觉。
其次,即便你是老员工,也别把自己想得太牛,感觉公司或领导没有你会怎样。要知道,公司离开谁都照样运转,不会怎样的。
从以上4个案例可以得知,职场里做人和做事都很重要!但会做人往往比会做事更加重要!
做事很厉害的员工,如果不会做人,上级领导一般都不太喜欢,因为你会让他特别操心。除非你做的事技术含量非常高,公司依靠这种技术赚钱,但大多数人做的事都是可以被替代的,那公司为何不再找一个呢?
做人很厉害的员工,但不太会做事,这样的员工虽有缺陷,但有可挖掘空间的。毕竟会做人跟你的生长环境有关,有先天的因素,而会做事可以通过后期培养,是可以更快学会的。
所以,相比会做事,领导更喜欢会做人的员工!
我们很难2个都擅长,那么最好的办法就是擅长哪个就发扬哪个,把长板都发挥到极致。但如果2个都不行,那真的是很难混好职场了!
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