银河证券智慧星(银河证券组建数字金融中心)
在财富管理如火如荼之际,头部券商又不约而同地喊出“数字化”“智能化”口号,是否又是一场行业变革的星星之火?
日前,券商中国记者独家获悉,在原互联网金融部的基础上,银河证券正式组建数字金融中心。据了解,新设的数字金融中心由银河证券原IT研发中心主任华阳全面负责,并已于近期走马上任。在近期银河证券力推“智能银河”子规划之下,此次新部门的设立有望成为该公司数字化转型的重要抓手。
而在银河证券之外,今年4月底,国泰君安也将网络金融部更名为数字金融部,并入财富管理委员会之下;光大证券的互联网金融部也更名为数字金融总部。华泰证券更是从2019年即开始开启数字化转型战略。从“互联网/网络”到“数字”,从渠道端口到能力来源,部门名称的变化深刻反映了头部券商认知和打法的升级。
银河“数字金融中心”落地
在金融科技的浪潮之下,头部券商正在持续发力。近期,券商中国记者独家获悉,银河证券设立数字金融中心的构想正式落地,目前已获得公司层面正式发文批准。
银河证券互联网金融的转型早有端倪。在银河证券2019年年报的组织架构图上,原“互联网金融部”曾更名为“服务中心(筹)”。而在短暂的过渡期后,银河证券互金部最终确定以数字金融中心的方式呈现。
早在2014年,中证协公布首批6家证券公司开展互联网证券业务试点,银河证券位列其中。2015年5月,银河证券即决定设立互联网金融部,搭建互联网金融平台及各项业务创新,部门下设产品、营销、运营等6个团队。此后,银河证券连续多年将互联网金融业务写入重点工作内容,支持力度也不断加大。
2017年6月,罗黎明自中泰证券转战银河证券,出任银行证券执委会委员、互联网与IT总监,并兼任互联网金融部负责人。在“罗布斯”的带领下,叠加财富管理转型的契机,银河证券互金部在业内名号颇响。尤其是最近两年APP升级发布会的举办,更是引起业内广泛关注。
2018年年底,银河证券经纪业务总部变更为财富管理总部。彼时,罗黎明曾表示,更名是经纪业务转型财富管理的实质性进展,在金融科技的驱动下,将依靠客户、产品、交易、数据、服务五大中心的协同,全力打造银河证券的财富管理之轮。
数字金融中心推出的另一背景,是银河证券最新五年战略发展规划的落地。在新的规划中,银河证券将金融科技应用上升到战略层面,“智能银河”更是成为12个子规划中重要一员。就部门定位来看,数字金融中心也将成为“智能银河”在应用层面的主要推动力量。
对于此次数字金融中心的落地,罗黎明向券商中国记者指出,围绕建设“智能银河”的总体目标,数字金融中心坚持金融科技驱动,以大数据和智能应用为支撑,以搭建数字化智能应用体系为核心目标。在完成传统业务数字化、互联网化、智能化的基础上,强化科技引领业务,打造线上智能生态。
二十年IT老将走马上任
在部门落地之外,券商中国记者了解到,新设的数字金融中心由银河证券IT研发中心主任华阳全面负责,并已于近期走马上任。华阳有超过20年的证券行业IT从业经验,在银河证券负责IT研发超过10年。
IT如何真正与证券业务紧密结合?华阳表示,传统模式下,IT强调功能实现和安全高效的运行,业务人员关注展业过程中数字化智能化的持续支持,客户需要的是场景化和更好的体验。
“从行业的角度来看,原来大家都叫互联网或者网络,强调了渠道属性,而非金融科技的根本能力。真正的能力来源于基于数字化和智能化的场景应用,改叫数字金融更能体现本来特征。”对于部门名称的改变,华阳介绍称。
就目前行业情况来看,各家券商的互联网金融部大部分处于中台的位置,部分甚至处于中台偏后。据华阳介绍,银河证券此次将数字金融中心定位为中台偏前,“金融科技的应用中心,财富管理转型的数字和智能驱动,是智能银河在应用层面的主要驱动力量”。
谈及当前券商互金业务的发展状态,华阳认为,实现业务线上化办理是互联网金融的第一个阶段,大部分公司已经完成。互金的2.0阶段是互联网化,强调客户体验和场景化,这是一个长期的过程。3.0阶段是数字化智能化,把数字化、场景化、智能化的产品和服务嵌入到产品营销和服务流程中,并通过持续运营实现迭代完善。
“如果说对互联网金融的理解仅限于前两个阶段,那它上午使命已经基本完成。但给产品营销和服务的全链条赋予智能要素,探索新的业务模式和利润增长点,将会有很大的想象空间,也是未来发展的重要方向。”华阳表示。
数字赋能渐成行业新趋势
回顾行业早期情况,在“互联网+”向金融行业渗透的初始阶段,各家券商纷纷设立互联网金融部,但在线上的尝试模式较为有限,同质化也比较强:开通手机APP、网上开户、网上交易、网上商城代销理财、外部互联网渠道引流等等。
而在这些项目完成之后,部分券商互金部门在业务思路和发展模式上都进入混沌期。部分中小券商的互金部门更有收缩甚至合并吸收至其他部门的迹象。与此同时,大型券商却依靠数字化转型进行破题,真正进入深入探索阶段。
头部券商最早公开喊出数字化转型口号的,当属华泰证券。在2019年,华泰证券高调宣布全面数字化转型,并成立数字化运营部。据悉,华泰证券的数字化运营部在各大业务领域都设立由业务人员和技术人员共同组成的数字化转型推进小组,协同开展业务,寻找可以利用科技进行优化和创新的突破点,由点及面,最终实现端到端业务全流程的数字化。
华泰证券CEO周易在2019年年报致辞中曾表示,其坚定以“数字化+平台化”的思路重构业务模式。从加快云网融合的基础设施建设,实施业务体系的智能化运营,开展产品及客户服务模式创新,到实现专业能力的数字化共享与驱动,让科技的力量穿透前中后台,真正回归金融本质,极致客户体验。
今年4月底,国泰君安曾公布其总部部分机构设置的调整情况。其中,财富管理板块的变动令行业注意。具体而言,国泰君安将零售业务和分支机构管理委员会更名为财富管理委员会,并将旗下部门全部更名:原零售业务部改为零售客户部;原财富管理部改为私人客户部;原网络金融部改为数字金融部;原公司直属的产品金融部改为金融产品部,并纳入财富管理委员会之下。
近期,国泰君安数字金融部总经理毕志刚在演讲中介绍,国泰君安从“有数、用数、治数”三方面推进,建立共建共享的数字化财富管理生态。他表示,券商应当构建“全数据-大中台-微服务”的互联网架构,实现数据实时化、运营智能化、服务敏捷化。
此外,光大证券也在今年进行了组织结构的调整,并将原互联网金融部更名为数字金融总部。在该公司2019年年报中,光大证券曾提及,金融科技将有效赋能券商财富管理转型,财富管理服务将更趋数字化和智能化。2020年,光大证券互联网金融业务将以产品和服务为核心,构建线上线下结合的数字化财富管理发展模式。
不难看出,头部券商开展数字化转型已成为行业趋势。从“互联网/网络”到“数字”,从渠道端口到能力来源,部门名称的变化深刻更是反映了头部券商认知和打法的升级。
另外一个有趣的事实是,近期上述几家头部券商均经历了高层的变动和组织架构的大幅调整。在巨变之际,这些大块头“不约而同”地从互金部门入手,强调数字化转型的重要性,同样引起业内深思。
从数字化对业务的赋能来看,各家券商的首选同样是财富管理,数字化财富管理一时间成为业内热词之一。华泰证券课题报告提出,数字化财富管理的关键是真正借助数字手段回归金融服务的本质。证券公司数字化财富管理发展应贯彻以客户为中心、围绕价值链建设全面数字化体系、线上线下融合发展、用数据驱动业务发展的四大核心定位。
在财富管理转型如火如荼之际,数字化将为券商业务插上怎样的翅膀,将是未来一段时间互金部门需要思考的重要问题。