联想售后官网(联想A820T手机开机后一直停在开机页面怎么处理)
方法如下:
方法一:
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法二:
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。(请找专业人士进行刷机)
方法三:
如果依旧这样,进入售后流程,检测手机故障。
我们是不建议自己ROOT的,一方面会对系统造成不稳定因素,另一方面会影响保修。联想预装的软件都是经过用户反映后精心设计的软件,对大众生活会有帮助。
您也可以联系我们的手机官方售后:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
我们会有专门的工程师给您提供帮助。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B、若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机);
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。
若您想通过自行刷机修复系统,由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况,所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-109415.html
内含A820t的官方固件及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
2.进recovery 卡刷rom
3.进线刷模式 线刷rom
http://ask.lenovomobile.com/?q-109415.html,如果自己不会恢复可以建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下,联想全国售后维修点联系方式:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation,您可以和他们联系一下。
感谢您对联想的支持,后续产品在使用过程中若有其他问题,欢迎您通过
联想官方服务支持网站:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
联想乐问吧:http://ask.lenovomobile.com
进行查询和了解。祝您生活愉快!