科技飞速发展的当下，一部手机就能做到很多事，像网购、打车、付款、直播等便携式功能早已应用到各种生活场景中，而如今手机也能开网店了。

天猫在近日发布了无线开店入口，只需下载千牛APP（店铺卖家管理后台）即可开店。天猫还为用户提供了资质清单、获取资质模板、快速审核、智能识别资质等多种便捷功能。

用户无需像以前一样准备运营计划，只需上传相关图片就能进行品牌评估，而对刚入门的用户来说，不知道自己卖的产品属于什么类目，现在只需在APP中进行搜索即可查询。

千言万语换成一句话：用户仅凭一部手机即可完成所有开店操作。

而根据APP中的提示，用户上传好资质时会有7个工作日的审核时间，如审核不通过，用户可在15天内修改提交。

目前天猫选择了服饰、3C等部分主流类目开放手机开店的功能，后续天猫会对各类目全量开放。

如今手机开店的功能开放，为很多商家降低了开店成本，也将本就零碎的流量重新收集，为淘宝天猫平台注入更多的血液。

除此之外，在9月淘宝天猫就已推出手机版商品发布、订单管理、店铺装修、营销活动等产品，并对商家永久免费。品牌商家可通过手机，查看店铺的经营数据，进行员工权限管理，实现“一键经营”。

通过更为便捷化的操作，释放店铺运营人的工作压力，这些方式诠释了淘宝商家及开放生态负责人梁宏亮在商家体验升级大会中提到的：“提升商家的经营体验，是今年的最重要目标”。

而这一切，不仅降低了电商门槛让更多的商家参与其中，也能让一些新商家能够更快掌握电商运营的基础。

在各平台流量红利已经趋于天花板的情况下，谁能留住更多的品牌，谁就能拥有更多的消费者。在以往的天猫招商规则中，一条刚性要求将不少品牌挡在了门外：所有的品牌跟公司必须注册满一年才能进入天猫。

在品牌力与产品力大爆发的这几年，这条“不近人情”的规则被不少商家诟病，而够得着门槛的商家可能无缘“618”、“双11”等大促活动，能参与活动的中小卖家又因成本问题挣不到钱。

所以在去年，淘宝天猫在管理大会上确立了新的目标——提升消费者体验和商家体验。

为了照顾中小商家，或者说为了留住更多的品牌，天猫推出了一个尝试机制：商家试运行7个月。在此期间如果经营达标则商家可顺利转正，反之退出。

就拿今年“天猫618”的数据来看，参与活动的25万个品牌中有4.4万个品牌是从未参加过类似规模的大促。加之淘宝天猫陆续推出生意参谋等商家运营工具免费、贷记支付手续费降费等超过30项商家扶持举措，至少为商家降低经营成本约150亿元。

除了规则和工具外，淘宝小课、天猫必修课等官方免费线上培训被相继推出，TMIC也为新品牌的成长起到了关键性作用。

总而言之，天猫已在各方面趋于务实，更愿意聆听商家与消费者的声音。

对于商家而言，利润空间决定着他们的生存空间，也左右着平台商家的入驻率，更能直接肯定消费者的购买意愿。这三者组成了最稳定的结构，商家需要在平台上做好运营吸引消费者，平台提供更多降本增效的规则与工具帮助商家留住消费者。

无论是手机开店，还是各种商家扶持政策，天猫所做的一切都揭示了“唯增长论”已成过去式，“唯用户/商家体验”或许将成为天猫未来的主调性，将更多的优质产品、商家、品牌牢牢留住给予更多的扶持，不仅是帮助商家，更为平台自身构建起良性的商业生态循环。