近年来，受医药行业医保控费、集采、两票制等政策影响，传统“带金销售”逐渐被打压，药企营销面临巨大转型，外加疫情影响，医药营销更是面临物理阻碍。随着互联网发展，数字化营销大潮已来到。

作为已在行业深耕10余载的医药人，2020年，张龙创立了基于SaaS服务平台的医药数字化营销服务企业——易药云。张龙毕业于沈阳药科大学，先后就职于默沙东、北京万生人和，并于2015年加入医联，全面主导医生平台的学术推广商业模式设计。易药云核心管理层均为资深医药人，是张龙合作多年的搭档。

“医药产业链长、行业壁垒深，互联网技术或许很难去颠覆它，但我坚信，借助互联网一定能消灭一些冗余环节，帮助产业提升运转效率。”在张龙团队的带领之下，截止目前，易药云已合作上海百盈、好医生集团等超100家药企，深度服务超8000个医药代表和20万医生。

提供数字化平台与推广服务

易药云定位是医药全域数据智能化服务商，目前主要专注于医药营销环节——药企提供内容，易药云提供数字化平台与推广服务，在线连接药企、医药代表、医生与患者，药企推广计划易于实施，市场活动可直接触达到医生，极大地减少活动成本、提高营销效率。

作为一站式数字化营销服务商，易药云主要服务对象为成长型药企和中大型代理商，其业务包含“平台+服务”两部分。“平台”是公司自研的SaaS服务平台，包含一系列医药数字化营销工具，“服务”是综合运营服务，涉及全方位的推广过程运营服务。

成立之初，易药云自主研发了数据智能化SaaS平台，聚合营销管理SaaS、医药代表工作台、医生工作台、患教平台等功能，实现企业独立专区的资料库、医生库，医药代表培训、行为管理等，未来还将上线EDC系统，逐步帮助药企实现“行为标准化、信息数字化、数据结构化”。

除此以外，公司建立起了庞大的项目与运营小组，团队多拥有项目管理与医学背景，自身具备专业服务能力，主要辅助制定合规标准，实行合规升级，辅助进行推广过程管理与实施，并制作交付报告。

目前，易药云为医药行业企业提供市场推广解决方案、数字营销解决方案和医患服务解决方案；针对医药企业定制化需求，如财务筹划等，可提供定制服务。

数据驱动医药营销增长

当前，医药数字化营销领域发展速度仍处于增速阶段。“未来谁更能把握产业互联网的时机，更能研判国家政策的导向，更懂不断变化的中国内资药企，谁就能见证且引领中国内资药企的数字化营销转型。”张龙表达对医药数字化行业的看法。

疫情加速了数字化发展，但医药企业所需要的，并不只是将线下活动变线上，而是需要长期稳定的、有数据分析的，为营销做贡献的数字化手段。为做到这点，易药云打通了“代表-医生-患者”的数字化营销服务体系，链接医药营销环节的各个角色，在推广过程中，做到数据的抓取与分析，实现智能分析，以辅助药企决策。

据了解，某知名药企与易药云合作后，成功实现旗下心血管药品的推广效果。在此以前，这家药企主要采用传统学术推广方式，推广计划靠经验制定，过程和结果靠人为记录与衡量，因此效率与效果都不算太好；而线上推广流程，整个过程数据留痕，通过平台数据分析，可以清晰构建增量模型，给出最优调整建议，为药企营销决策提供依据，从而促进临床销量提升。

易药云的数据分析维度涉及到：市场区域选择、代表行为以及医生反馈数据等，尤其是在医生反馈上，呈现学习进度和反馈意见的数据分析，助力代表更好了解医生学习进度，并就医生反馈情况做出推广调整，体现了多端聚力效果。

目前易药云主要还是提供更轻量化、更专业与更合规的产品服务，以保证服务体系更加灵活，实现多类型与开放化的商业合作。未来，易药云将以市场学术推广为基础，持续拓展医药+数字化业务场景，为药企提供一站式综合解决方案。