本轮疫情以来，上海农商银行深入贯彻落实市委市政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署，紧密围绕主管监管部门《关于推动市国资委监管企业全力做好复工复产复市有关工作的通知》《关于坚持人民至上 做好金融支持抗疫和复工复产工作的通知》等要求开展金融助推复工复产工作，践行守护申城金融稳定大局的责任。全行上下以高度的责任感、使命感投入到复工复产的金融支持中，由行领导牵头工作部署，建立专项工作机制，上下联动，引金融活水全力做好复工复产保障工作。

金融资源精准滴灌 保驾护航复工复产

聚焦复工复产“白名单”。上海农商银行根据市经信委设立的保运转“白名单”，优先保障在沪重点企业复工复产，对首批复工复产企业白名单666家、第二批1800家重点企业及产业链客户做到全覆盖联系走访，所有金融需求第一时间响应。推广总额100亿元的六个月、一年期短期流动资金贷款，对符合信用贷款条件的优先采用信用方式并实现尽快放款。截至目前，已覆盖白名单企业超过 130 户，授信余额超40亿元。

创新线上金融服务渠道。上海农商银行推出“码上行动，同心抗疫”助力中小微企业战疫融资直通车专项活动，与全市639个单位合作推广，不断扩大线上营销行动的影响力和服务面。目前已对接超2300家企业客户，对接率100%，意向授信额度超90亿元。

丰富科创企业融资渠道。上海农商银行聚焦3+6产业客群，重点围绕科创中心、孵化中心、特色产业园三个平台，全渠道支持科技创新型企业解忧纾困、复工复产。对于拟上市的科创企业，以信用、预授信方式切入，提供专业化、创新化、综合化金融服务；对于拥有核心技术竞争力的科创企业，助力科创型小微企业注册发行创新型企业集合短期融资券、推进高成长型企业债务融资工具的注册与发行传统信贷产品、综合运用投贷联动等多种股债类融资工具。

减费让利切实惠企利民。上海农商银行积极推动减费让利，主动承担小微企业授信业务涉及的抵押物评估费、抵押登记费、抵（质）押合同公证费。推出六免三对折政策，扩大对企业的优惠服务覆盖面，其中包括：单位活期存款账户开户费、单位小额账户维护费、企业网银和企业手机银行行内业务结算费、单位结算卡管理费、电子商务交易费共六项费用全免；企业电子银行客户证书年服务费、企业电话银行服务费、企业手机银行服务费共三项服务费对折。

特事特办急事急办 稳住企业资金链条

大力推广无缝续贷。上海农商银行在守住风险底线的同时，针对贷款到期客户，通过无还本续贷等方式提前做好融资无缝衔接，帮助企业稳住“资金链”。对于受疫情影响暂时遇到困难的企业，优先使用无还本续贷模式进行快速处理，并结合借新还旧、还款计划调整或变更到期日等合理安排续贷方式。把无还本续贷业务贯彻落实为长效工作机制，力争2022年全行新增发放规模不少于110亿元、至2023年一季度末新增发放规模不少于150亿元，切实降低企业续转压力。

阶段性延期还本付息。上海农商银行对于受疫情影响较大的行业（旅游、住宿餐饮、批发零售、交通运输、物流仓储、文化娱乐、会展等）或企业（劳动密集型的制造类、服务型小微企业），在复工复产方面存在临时性资金周转困难的，给予延期还本付息政策支持，相关企业不下调风险分类、不影响企业征信记录，并合理通过贷款宽延、展期、中长期授信等方式帮助企业做好贷款延续。对于受疫情影响导致的客户征信问题，在其归还贷款后及时给予信用修复。

消费复苏经济循环 提升个人金融能级

加强重点消费领域金融服务。上海农商银行充分发挥在线网络服务平台作用，综合运用鑫e贷等线上产品，为具有合理消费资金需求的借款人提供远程、在线、无接触金融服务；满足合理消费资金需求，加大对医疗健康、养老托育、文化旅游、新型消费、绿色消费等领域的支持力度，加大对汽车等大宗消费产品金融支持力度。围绕新市民创业形态、收入特点、资金需求，降低新市民融资成本，充分发挥个人创业担保贷款担保比例高、贷款期限长的优势，满足新市民的资金缺口。

做好抗疫人员综合金融服务。上海农商银行反哺抗疫人员，承担社会责任，赋能社会治理。消费支持方面，大力推广鑫e贷“抗疫三部曲”，为上海地区医护人员、奋战在抗疫一线的“抗疫先锋”和上海新市民提供专享优惠利率和利息补贴。综合金融服务方面，为抗疫单位一户一策制定综合化服务方案，通过“线上支持+渠道协同”模式为其提供包括基础类产品、专属类产品的个人综合型金融解决方案。

疫情当前，上海农商银行身为扎根上海七十余年的本地银行，始终践行“普惠金融助力百姓美好生活”的企业使命，充分体现国企担当，上下一心、全力抗疫，通过金融造血输血，切实服务实体经济，全力守“沪”复工复产，以金融力量履行社会责任，促进社会经济有序恢复。

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