疫情当前，新长宁物业人夜以继日奋战在一线，守护在社区，争当居民“守护者”“贴心人”。清洁消杀、分发物资、秩序维持、维修保障……他们忙碌的身影、平凡的工作“述说”着新长宁物业人的担当与奉献。

瑞创物业——李忠伟：

于他而言，电话铃声就是吹响战“疫”的号角！

“爸爸，咱们小区门口还封着，家里都还好，你呢？我们很想你，你什么时候才能回来啊？”看着女儿发来的消息，瑞创物业综合管理部经理李忠伟一时百感交集。此时，作为一家之主的他却没办法守护在亲人身边。家中有没有菜？女儿网课上得如何？父母身体怎么样？他都不得而知，也无暇顾及。

由于本轮疫情，他已经一个多月没有回家了。作为一名老党员，又是一名物业人，李忠伟深知自己身上肩负的责任与使命。此刻，长宁有更多的家庭需要物业人来守护。

随着上海疫情防控狙击战不断深入，防疫物资和生活物资，就像战场上的“子弹”和“粮草”。“老李，我们对社区的消杀增加了次数，消毒水不够用了，得赶紧再补给些。”“老李，这两天社区团购物资量大，我们的防护服消耗得差不多了，再帮我们送些吧。”每天，李忠伟的电话铃声几乎不断。他既是仓库的管理员、物资保障员，又是物资调度员和配送员，他身兼多职，一岗多能，实时对接瑞创物业各下辖社区的物业管理点，登记需求、分配拣货、日夜兼程不间断配送，确保关键时刻各项物资“进得来、调得快、供得上”。

由于长时间的奔波忙碌，搬运大量物资，他的膝盖受损程度加剧，走路已受到了影响。每当同事看到并劝他休息时，他总说，“轻伤不下火线！大家在社区抗疫一线冲锋陷阵，我这点小病小痛算什么！“言毕，手机铃声又再次响起，战”疫“仍在继续。

大楼物业——杨玉标：

社区是他的家，守护家园，义不容辞

杨玉标是大楼物业仙霞大郡的一名维修工。在疫情发生后，他住进小区24小时值守，第一时间响应社区居民的各类需求。日常，他在做好应急维修工作的同时，协助社区进行疫情防控，搭帐篷、拉电线，维护核酸检测秩序、帮助老人预约检测码…….哪里有需要，他就出现在哪里。

浦西封控管理后，居民足不出户，为了让社区里的老人能按时吃上饭，杨玉标抢过“接力棒“，成为了为老人上门送餐的“闪送员“。每天中午，他背着保温箱提前来到小区门口，等助老餐一送到，他便立即装进保温箱，再一路小跑给老人送上门。

随着封控管理时间的延长，居民们团购需求增加，杨玉标主动帮助居民报备团购、审核资质、统计名单、支付账款；团购物资到货后，他又全部消杀，火速配送到居民手中……“感谢小杨师傅的帮助，解决了我们的燃眉之急。”杨玉标的不计得失，默默奉献，居民看在眼里，感激在心。于是，居民集体写了感谢信。对于居民们的夸赞，杨玉标则说：“社区也是我的家！守护家园，保障居民正常生活，我义不容辞。”

华阳物业——严怀宏：

任何困难的时刻，物业人都要冲得上去！

浦西将要实施封控管理时，华阳物业客服中心主任严怀宏将家中年迈的父母、年幼的孩子托付给爱人后，便驻扎进了虹桥万博花园社区。在他的带领下，社区物业工作人员全部到岗，无一人缺席。大家协力拧成一股绳，全力以赴配合街道、居委会开展疫情防控工作，为居民筑起牢固的防疫城墙。

严怀宏常说：“任何困难的时刻，物业人都要冲得上去！疫情当前，居民只要看到我们全力以赴守护，心里就会踏实许多。“在社区，他没有睡过一个囫囵觉，万博花园会所的乒乓球室成了他的新“家”，乒乓台便成了临时床。他和物业团队日夜奋战，解决居民的燃眉之急。在他的带领下，虹桥万博花园的各项服务和防控工作开展得井井有条。

“不是家人，胜似家人！”华阳物业团队的主动担当和付出得到了居民的认可和信任，大家不仅配合各项防疫工作的开展，还积极组建志愿者团队，与物业工作人员一起分发物资、有序配送。在虹桥万博社区，居委会、物业、居民齐心协力，令这场战“疫“充满了温度。

新长宁慧生活——杜辰华：

“搬运工”“快递小哥”“应急维修工“…..他身兼数职

“一、二、三——走！”在茅台路630号新长宁慧生活门口，激昂的口号声又一次响起，领头的“大白”是新长宁慧生活应急维修部负责人杜辰华。此刻，他正跟慧生活的工作人员们一起，将推车上码齐的一摞摞物资搬上应急维修小黄车。

疫情发生后，作为“大白“维修队的“顶梁柱“，杜辰华主动要求住进公司值守，24小时坚守应急维修抢险一线。在维修人员人力不足的情况下，他身先士卒，奔赴维修一线，全力保障疫情期间应急抢险维修服务如常。

在浦西封控管理后，他又承担起调配新长宁集团物资的收、分、发管理工作。每天，杜辰华和慧生活的工作人员们一起，将应急物资搬上车，再驱车前往一个个物业管理公司。

一天来来回回的运送，防护服里的衣服打湿了好几回。回到公司，再经过一轮严格消杀后，他换下防护服，刚准备喝上一口水，缓一缓时，应急维修抢险单又到了，他毫无怨言地再次穿上防护服，投入到疫情防控的另一个战场中。

天山物业——徐耀庭：

这名“85”后物业经理，格外关注老人

徐耀庭是天山物业的一名“85”后区域经理，别看年轻，但工作起来却一点也不含糊。日常他除了负责主管天山二村的各项物业管理工作以外，还统管着另外4个小区的管理工作。

封控期间，他主动报名要求留守小区，全方位统筹下辖小区的各项工作。在社区里，徐耀庭和物业团队一起，扮演着管理员、消杀员、垃圾清运员及物资配送员等多重角色，做好居民服务保障的同时打通服务居民的“最后100米”。

小区全面实施封控管理时，徐耀庭提前对小区的老年群体进行了信息摸排和登记，对有订餐需求的老人，他统计好名单报备居委会统一安排助老餐，并增派保安保洁每天定时为老人送餐上门；对于有自行烧饭需求的老人，他定期协助订购好米面粮油、蔬菜水果等生活物资，及时送到老人家中；每次在核酸检测时，他们都会向医护人员申请，上门为行动不便的老人采样。

每当老人家里报修时，他第一时间跟着维修人员一起上门查看情况，及时处理，解决困扰老人的烦心事。在他和物业团队的悉心照顾下，封控期间，社区老人们的生活有条不紊。每当提起他时，都会不住地夸赞：“远亲不如近邻，有小徐在社区照顾我们，我们很安心。“

仙霞物业——顾建康：

迅速响应，解决居民的燃眉之急

顾建康是仙霞物业的一名物业经理，主要负责天山怡景苑的物业管理工作，也是一名党员。在本轮疫情发生以来，顾建康和物业团队不仅全力做好物业服务本职工作，还迅速响应，配合街道、居委会的各项疫情防控工作。

浦西实施封控管理后，居民足不出户，一名居住在天山怡景苑的致公党长宁区委党员紧急向他们发出了求助。原来，他们筹集了一批医用级别防护服等防疫物资，准备捐赠给长宁各社区的重点场所使用，但因疫情封控导致人手缺乏，物资的运输和分发都成了问题。

情急之下，他向管理小区的仙霞物业人求助，联系上了物业经理顾建康。令他出乎意料的是，顾建康没有丝毫犹豫，一口便答应下来。之后，顾经理和他的团队迅速行动，经过3个小时的整理分装，当天物资就被装上车，陆续分发到长宁区的天山路街道、新华路街道、仙霞新村街道、北新泾街道、新泾镇等街镇下属疫情严重的几十个社区。

“这真是解决了我们的燃眉之急！”顾建康和物业团队的无私帮助，得到了该名居民的高度认可和点赞，次日一早，仙霞物业公司便收到了居民的感谢信。

新程物业——王祺恺：

社区就是我的战场，我不能退缩

2022年3月16日，对于新程物业的物业部经理王祺恺来说是一个特殊的日子。这天是他和妻子的结婚纪念日，也是他积极投身疫情防工作，把家搬进公司的日子。

在接到需要封闭小区的消息后，他来不及向妻子告别，便第一时间赶赴涉阳小区，拉好警戒线维护好现场秩序，落实“只进不出”的防控要求。同时，及时搭建好快递货架，保证居民区在封闭期间的快递外卖管控有序。

他是一个热心肠，又有丰富的疫情防控经验，在新泾三村的项目经理因封控在家无法展开工作时，他穿上防护服，化身“大白”，赶赴支援新泾三村核酸检测工作，忙至深夜；在锦程小区，他带领维修人员进入涉阳封控楼道现场协调维修工作；在新泾五村需要支援时，他又和同事一起搬运封控楼道的垃圾，直到深夜。凌晨5点，他又奔波在去支援虹园一村的路上。

当王祺恺在抗疫一线奋战期间，同样在物业一线战“疫”的妻子，不幸感染了新冠病毒被送到方舱治疗，8岁的女儿只能托付给奶奶照顾。对此，王祺恺心里有万般的牵挂，但作为一名党员，他时刻牢记自己的使命和责任。他说：“社区就是我的战场，在疫情防控最严峻的阶段，我不能退缩。期待疫情早日结束，大家的生活恢复如常。”

新华物业——许雯婷：

用自己的实际行动，感染身边的每一个人

许雯婷是新华物业接待室的负责人，也是一名共产党员。疫情发生后，她持续奋战在抗疫一线，用自己的实际行动，感染身边的每一个人。

疫情初期，接待室的全部工作人员都被封控在小区后，作为负责人的她，便搬进了接待室，将自己变成了“多面手”，包揽了接待室大大小小的事务，使接待、收费、报修、受理等事务能有序进行。

她性格爽朗，做事手脚麻利、风风火火。除了在接待室独挑大梁之外，还利用休息时间奔赴新华物业各个下辖小区支援核酸检测工作。她不时出现在维持核酸检测队伍中维修秩序，帮助居民预约检测码；有时又举着大喇叭，忙着呼叫居民下楼检测核酸；看到老人，便跑上前搀扶着他们慢慢去采样；遇到需要分发生活物资时，她又毫不犹豫与物业人员一起拣、配送。

对于忙碌的工作，她从没有抱怨，阳光的性格，使她很快与居民们熟悉起来，“这姑娘整天乐呵呵的，看着她笑容满面，我们心情也变好了。”在社区服务期间，居民对她印象深刻。

记者手记

他们只是新长宁集团1470位坚守一线物业人的缩影。疫情当下，许多默默无闻的物业人，舍小家，顾大家，奋战在抗疫一线。他们不计得失、无私奉献，用自己的点滴付出，凝聚起抗疫的强大合力，为社区筑起疫情防控的“钢铁城墙”。