为更好满足长宁居民对生活物资的需求，在区相关部门和单位的协调支持下，日前，拼多多旗下的“多多买菜”在临空地区紧急开出了两个用于分拣和配送的网格仓库，总面积超过600平方米，目前日供应量超过3万单。“多多买菜”相关负责人表示，后续将根据政府相关部门和居民的需求继续扩大仓配能力。

早上6点，位于协和路上“多多买菜”新开出的网格仓库前，工作人员正在将总仓配送来的物资装车送往各小区的站点。记者在现场看到，冻虾、鸡蛋、蔬菜、牛奶、汤包等品类丰富的物资整齐地摆放在仓库。

据了解，当日23点前，居民可以通过拼多多APP里的“多多买菜”购买物品，次日将会送至小区。“我们每天凌晨3点钟开始分拣，早上7点多左右开始配送。”“多多买菜”相关负责人樊志华告诉记者，和其他需要“秒杀”的买菜软件不同，“多多买菜”采用的是每一个小区的货品集体配送的方式，再由小区自提站点团长和志愿者进行二次分拣，最后分发到居民手中，“居民也可以通过拨打拼多多客服电话申请在本小区开通站点，这样可以减少由于运力不足导致居民买不到菜的情况，也可以减少仓库人员聚集，司机每天会根据当天情况，规划最优路线，依次将货品送至各小区。”

疫情以来，“多多买菜”针对一些自提点被临时封控关闭的情况，还指导被封闭在家的员工做“团长”，开通本小区的配送站点，并帮助不会使用智能手机的老人买菜；同时还与居委会合作建立小区居民专用自提点，居民在本小区自提点下单就能送货到小区。

目前，“多多买菜”上海区仍有500多位“团长”奋战在抗疫一线，为市民持续输送生活物资。据“多多买菜”的员工梦槐介绍，疫情之前，这些团长的订单量不过几百单，现在的单日订单量已经达到几千单，远远超过了一个站点的承载量。

为了确保团长站点的正常运转，“多多买菜”已组织人力成立了一个专项小组，每天逐一确认团长的接货和配送能力，一旦站点有困难，便紧急协调人力进行驰援。

另外，平台专门出台运费补贴政策，严禁供应商疫情期间涨价行为，对涨价的供应商予以严肃惩戒，确保疫情期间平台物价稳定。