稳价保供|团购套餐牛奶临期肉品差,清美:确有不足,积极处理
收到清美公司的团购套餐 本文图均为 受访者供图
近日,上海的任女士向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,4月9日,她所在小区的部分居民一起团购了由上海清美绿色食品有限公司提供的套餐,但收到时蔬菜部分已损坏、质量参差不齐,牛奶临近过期,肉品质量差。
清美公司218元的套餐礼包清单
对此,清美方面回应称,因为有物资紧缺的情况,所以消费者收到的清单上的货品可能会有调整的情况,但都大致与清单匹配。此外,前期刚做社区团购时可能由于人手不够、经验不足,确实存在不足之处。只要有投诉,会积极处理,赔付消费者。