4月18日，有网友在人民网“领导留言板”上求助，称自己在位于宁夏银川市的绿地康养居酒店自费集中隔离，因酒店伙食特别差分量少，对于一个北方男士而言根本不够吃，隔离期间连一瓶矿泉水也无法购买，该网友表示饿的没办法，只能喝自来水充饥。