本周初，一位游客在北京环球度假区霸天虎过山车区域出现突发状况，需要医疗救助。我们立即采取心肺复苏、使用自动体外除颤器（AED）等急救措施，并及时送医。我们之后了解到该游客经抢救无效不幸身故。对于逝者及其亲属遭遇的不幸，我们深感悲痛并向逝者亲属致以最深切的慰问。在此，我们也恳请大家尊重逝者及其亲属的隐私。

出于审慎考虑以及配合相关部门核查的需要，该骑乘设备暂时关闭。经过全面的核查，该设备按设计要求正常运转且符合安全标准。我们将尽快恢复该设备的运营。

据业内人士建议，游客结合自身实际情况，出发前仔细查看各项体验项目的安全要求，入园后应自觉遵守游乐场的各项制度和规定，仔细阅读安全提示与警示标志，根据自身情况选择合适的项目。如遇紧急状况，可向现场工作人员寻求帮助。