在线买买买逐渐成为大家生活的常态。服饰包包、美妆护肤、家居日用、米面粮油、蔬菜水果…只要你愿意，几乎没有不能在线消费的东西。

在线上消费如火如荼、线下市场一片冷清的情势下，实体店的导购们，就更要使出十八般武艺了。来跟我看看，现在想当一名成功的导购，到底得有多优秀！

自身条件好，多种技能傍身

导购的职责是引导顾客购买产品，也就是一线销售。他们的工作，就是跟顾客打交道，让顾客对自己推荐的产品感兴趣，从而产生消费行为。

这就要求导购需要具备一些必要的技能，包括但不限定于：亲和力、良好的沟通表达能力、一定的销售技巧和服务意识。

除此之外，在导购的岗位招聘描述中，我们还可以看到一些更为具体的条件。

比如，外形要求，服装、化妆品的导购需要外貌条件好一点的；再比如，年龄限制，很多导购招人都限制年龄在35岁~40岁。

在这种招聘需求下，能招到一名满足各种条件又有一定经验的导购，对商家来说并不是一件简单的事。但是，能达到这些要求的，一定也不是一般人。

花样营销，积极盘活线下

受到线上消费的冲击，线下市场也在积极应对，每家店铺都在试图调动起进店消费客户的积极性。

比如，导购、柜姐们纷纷当起了主播，在商场里、店里开始了直播带货的活动。导购进行直播带货，最开始是新冠疫情时期的自救行为，现在逐渐成为了商场新零售的转型趋势，最终达到线上线下融合的效果。

除了直播之外，实体店的社群营销这两年也明显活跃了起来。

现在去逛街，导购们总会用一些吸引人的方式（打折、满减），让你成为他们的会员并扫码进群，或者关注他们的线上账号（抖音、公众号、企业微信），为他们在朋友圈里做宣传。

线上融合线下，一方面能巩固老顾客群体，另一方面又能拉拢新用户，最终产生更大的影响力，带来更多的收益。头脑活跃又卖力的导购，也是让人心生敬佩。

从一线做起，踏实向上

对于导购来说，比较常见的晋升路径是：

导购（店员）---资深顾问（主管）---店长（经理）

做到了店长之后，才有资格参与总部或者集团内部的升迁和选调，晋升要经历经验的累积和层层考验。

而且因为工作性质的原因，工作地点也可能会有变动，总之是辛苦又磨人。

但除此之外，也有很多好处，比如很多店铺的晋升，都是明确优先从内部人员之中选拔的。这也是导购这样的岗位的优势所在：从一线做起，踏踏实实走好每一步。

这样培养出来的人，对自家公司或者品牌更了解、更有认同感，当然是值得信赖和提拔的。就像很多创业公司的老板都是销售出身，能在导购这样直面顾客的岗位上做得好，将来也不会发展太差。

线上购物的火爆催促着线下做出改变，因为，越是在艰难的时刻，越是迸发新的商机和生命力的时刻。

新的零售形态下，导购不仅仅是销售，更应该是善于体察人心、把握多变趋势的佼佼者。对所有从业者来说，这是考验，但能做好的人，又会成为领军者。

当然不止导购这一个职业，大多数工作都是需要踏实用心、辛苦付出才能做好的。而想要在职业上获得更好的发展，个人努力和好的机遇都是不可或缺的。

不管你在什么样的行业，坚守在什么样的岗位之上，努力，不断学习，适应变化才有可能立于不败之地。加油吧！