在立体方舱内的大部分患者，都对临时断水表示了极大的理解。志愿者们更是第一时间行动起来，组织大家一起储存生活用水，不少年轻人主动把生活用水让给老人和孩子洗漱，自己则暂时将就一下。在立体方舱之下的现场指挥部，工作人员开启方舱广播，及时说明情况并疏导患者情绪。同时，实时连线各楼层的志愿者，问询舱内情况，了解患者的特别需求，及时进行处置和保障。