近期以来，面对新冠肺炎疫情对铁路客运造成的影响，青藏集团公司以货补客，紧紧抓住客车因疫因流停运后释放的线上能力，结合煤炭、化肥的重点物资增产增量的有利时机，最大限度组织货运上量。截至目前，青藏集团公司日均装车1856车，货物发送量累计完成1064.1万吨。其中格尔木车务段钾肥发运202.88万吨，工业盐发运284.48万吨，同比增加100.5%。

当突发疫情遇上全国春耕春种关键时期，结合青海省内钾肥运输旺季的实际，青藏集团公司主动与管内大型厂矿企业和使用单位对接，精准盯控生产量、需求量、库存量等情况，大力组织化肥等涉农物资运输，全力满足企业生产用煤和春耕备肥需要，有效保障了供需市场的平稳，助力社会秩序稳定和地方经济发展。

通过加强与青海盐湖集团、藏格钾肥等20家运量互保单位的对接沟通，及时跟进企业装卸车需求，针对疫情形势积极采取网上受理、电话办理等现代化办公方式，及时掌握客户需求和困难，积极采取应对措施，稳定协议运量。格尔木车务段紧盯察尔汗站、达布逊站以及格库线（青海段）钾肥运输装车需求，准确掌握卸车动态，加强装卸车盯控，严格落实装车前后三检制度，合理安排取送车、装卸车对位等作业时间，高效利用运力，不断提升运输组织科学化精细化水平。

为了全力满足煤炭、钢铁、石油等货物运输需求，青藏集团公司建立了大宗物资运输每日分析和每周沟通对接制度，组织人员加强营销，按照“一企一策”原则，针对用户运输需求开发定制化产品，支持企业进行运输结构调整，不断增加货运发送量。

同时，发挥铁路行业优势，突出抓好援沪援吉地区防疫和生活重点物资运输，实行计划、配空、装车、挂运、卸车的“五优先”措施，安排调度人员严密盯控列车运行情况，保障驰援物资高效、准时、快速运输至目的地。（光明日报全媒体记者万玛加 王雯静 通讯员姚江红 马登科 李生燕）